宠物从业者市场渠道选择偏好调研

Q1:您从事的宠物行业主要业务是？

Q2:您目前业务的主要开展形式是？

Q3:您经营/从业的年限是？

Q4:您主要通过以下哪些线上渠道进行营销或获客？（可多选）

Q5:您主要通过以下哪些线下渠道进行营销或获客？（可多选）

Q6:整体而言，您认为线上渠道对您当前业务的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:整体而言，您认为线下渠道对您当前业务的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q8:在获取新客户方面，您认为哪种渠道目前效果更显著？

Q9:在维护老客户/提升复购率方面，您认为哪种渠道更有效？

Q10:选择线上渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q11:选择线下渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q12:您认为线上渠道面临的最大挑战是什么？

Q13:您认为线下渠道面临的最大挑战是什么？

Q14:您是否使用过为宠物行业定制的SaaS工具、管理软件或垂直平台？

Q15:您希望未来的行业平台或工具在哪些方面提供更多支持？（可多选）

Q16:未来1-2年，您计划如何调整线上线下业务投入比例？

Q17:您认为“线上线下融合”（O2O）是否是宠物行业未来的必然趋势？

Q18:如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的（或认为最好的）线上营销/管理平台？

Q19:对于宠物行业从业者更好地利用线上线下渠道发展业务，您有什么具体的建议或期望？（例如，希望平台提供什么功能、行业组织举办什么活动等）

Q20:您的店铺/业务所在城市级别是？

Q21:您的店铺/业务规模（员工人数，不含店主）？