宠物从业者社区服务满意度调查

宠物从业者社区服务满意度调查

尊敬的宠物行业同仁，您好！为了解您对我们社区服务的真实感受，以便持续优化服务内容与质量，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您主要属于以下哪个宠物从业者细分领域？

宠物医疗（兽医/助理）

宠物美容

宠物训练

宠物零售/用品

宠物寄养/酒店

宠物繁育

其他

Q2:您了解或使用本社区服务多久了？

不到3个月

3个月至1年

1年至3年

超过3年

Q3:您平均多久访问一次本社区平台（包括网站、App、社群等）？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少访问

Q4:请对社区平台的整体易用性（如界面、导航、操作便捷性）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您通常使用本社区的哪些主要功能或服务？（可多选）

行业资讯/文章阅读

同行交流/论坛

在线课程/培训

专业资料/工具下载

活动/展会信息

求职/招聘

商务合作对接

其他

Q6:请对社区提供的【专业内容（如文章、课程）】质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:请对社区内【同行交流氛围与互助性】进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的同行朋友推荐我们的社区服务？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为社区组织的线上/线下活动（如培训、沙龙）的频率如何？

频率过高

频率适中

频率偏低

从未参与/不了解

Q10:请对您最近一次参与社区活动的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为社区在哪些方面最能帮助到您的职业发展？（可多选）

技能提升

行业认知

人脉拓展

商业机会

信息获取

个人品牌

暂时没有明显帮助

Q12:您对社区运营团队（如客服、版主）的响应速度和服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为社区当前最需要改进或增加的一项服务或功能是什么？

填空1

Q14:您希望未来社区增加哪些类型的内容或服务？（可多选）

更多深度案例分析

法律法规政策解读

新兴技术/产品评测

经营管理知识

心理健康/职业倦怠疏导

国际行业动态

其他

Q15:综合考虑内容、互动、活动、支持等所有方面，请对您对本社区的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:基于您目前的体验，您未来继续使用本社区服务的意愿如何？

一定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不再使用

一定不再使用

Q17:请留下您对本社区的任何其他意见、建议或鼓励：

填空1

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