宠物从业者社区服务满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们宠物从业者社区服务的评价与需求,以便我们持续改进,为您提供更优质的支持。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密。

Q1:您从事宠物行业的哪一类工作?

宠物医疗(兽医/助理)
宠物美容
宠物训练
宠物零售/用品
宠物寄养/托管
宠物繁育
其他

Q2:您加入本社区的时间是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:总体而言,您有多大可能向同行推荐我们的社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对社区提供的【行业资讯更新】服务进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q5:请对社区提供的【专业技能培训/讲座】服务进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q6:请对社区提供的【同行交流与社交活动】服务进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q7:请对社区提供的【供应商/资源对接】服务进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q8:请对社区【线上平台(如网站/APP/社群)】的易用性和稳定性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q9:您主要通过哪些渠道获取社区信息或参与活动?(可多选)

社区官方网站
社区手机APP
微信/QQ群
电子邮件通知
线下活动/聚会
同行口碑推荐

Q10:您认为社区最需要增加或加强哪方面的服务?(可多选)

更深入的行业法规政策解读
更多实操性强的技术工作坊
线上病例/案例讨论会
职业发展与认证指导
心理健康与压力疏导支持
供应链金融或保险服务
跨界合作与商业机会

Q11:您对社区管理团队(如版主、管理员)的响应速度和专业性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为社区内的交流氛围如何?

非常积极、专业、互助
比较积极友好
一般,偶尔有争议
氛围较差,存在不良互动
不太关注氛围

Q13:在您参与过的社区活动中(线上或线下),哪一次给您留下了最深刻的印象?请简要描述原因。

填空1

Q14:您是否通过社区解决了某个具体的工作难题或获得了重要资源?请举例说明。

填空1

Q15:您希望社区未来举办哪些类型的线下活动?(可多选)

大型行业峰会/展览
小型主题沙龙/研讨会
实操技能工作坊
联谊社交活动(如郊游、聚餐)
企业参访交流
公益义诊/宣传活动

Q16:您是否愿意作为分享者,在社区内贡献您的专业知识或经验?

非常愿意
视主题和时间而定
暂时没有此打算
从未考虑过

Q17:如果愿意分享,您最擅长或希望分享的主题领域是什么?(如:猫科疾病护理、创意宠物造型、客户沟通技巧等)

填空1

Q18:您认为社区的会员费(如有)设定是否合理?

非常合理,物超所值
比较合理,可以接受
一般,感觉价格与价值匹配度一般
不太合理,性价比不高
我没有支付会员费/不清楚

Q19:请对社区的整体价值(对您个人职业发展的帮助程度)进行评分(1分表示“毫无帮助”,5分表示“帮助极大”)

分数
标签

Q20:除了现有服务,您个人还希望获得哪些支持?(可多选)

个人品牌打造与营销指导
法律咨询与合同模板
财务管理与税务筹划建议
门店运营与管理工具
国际行业动态与交流机会
宠物行为学深造资源

Q21:请提出一条您认为最能提升社区服务质量的宝贵建议。

填空1

Q22:您未来继续使用和参与本社区服务的意愿如何?

一定会继续参与并推荐
很可能会继续参与
不确定,视改进情况而定
可能不会继续参与
肯定不会继续参与
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宠物从业者社区服务满意度调查
介绍
本模板旨在评估宠物从业者社区的服务质量与用户需求。帮助您收集服务反馈、识别改进方向、优化资源对接,适合宠物行业社群运营方和协会进行服务质量提升与会员关系管理。
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