宠物从业者社区服务满意度调查

宠物从业者社区服务满意度调查

尊敬的宠物行业从业者，您好！我们正在进行一项关于社区服务满意度的调查，旨在了解您对我们服务的真实感受，以便持续优化，更好地支持您的工作。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您主要从事的宠物行业领域是？

宠物医疗（兽医/助理）

宠物美容

宠物训练

宠物零售/用品

宠物寄养/酒店

宠物繁育

宠物殡葬

其他

Q2:您成为本社区会员的时长是？

少于3个月

3-12个月

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您对我们社区服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行推荐我们的社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您通常使用我们社区的哪些服务或功能？（可多选）

行业资讯/文章

线上课程/培训

专业论坛/问答

线下沙龙/活动

人才招聘/求职

供需信息发布

资料/工具下载

其他

Q6:您对社区提供的【行业资讯与内容】质量满意度如何？

分数

标签

Q7:您对社区组织的【线上交流与互动】体验满意度如何？

分数

标签

Q8:您对社区举办的【线下活动与培训】质量满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为社区在帮助您解决专业问题上发挥的作用如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q10:您认为社区在拓展您的人脉资源方面发挥的作用如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q11:您对我们社区的【网站/App操作便捷性】满意度如何？

分数

标签

Q12:您对社区【工作人员的服务响应与支持】满意度如何？

分数

标签

Q13:您认为社区目前最需要改进的方面是？（可多选）

内容深度与专业性

活动频率与形式

互动氛围与质量

平台功能与稳定性

会员权益与福利

商业化程度

其他

Q14:您未来参与社区活动的意愿如何？

非常愿意，会主动关注和参与

比较愿意，有时间会参与

一般，看活动内容是否感兴趣

不太愿意

完全不感兴趣

Q15:您对提升我们社区服务质量，有什么具体的意见或建议？

填空1

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