宠物从业者保险购买意愿与服务质量调查

Q1:您目前所从事的宠物行业具体领域是？

Q2:您目前的工作年限是？

Q3:您目前的职位是？

Q4:您目前是否已经为您的业务或工作购买了相关保险？

Q5:如果您已购买或正在考虑购买保险，您主要关注哪些保险类型？（可多选）

Q6:在决定是否购买保险时，对您决策影响最大的因素是？

Q7:您对目前市场上针对宠物从业者的保险产品了解程度如何？（1分=非常不了解，5分=非常了解）

Q8:从0到10分，您有多大意愿在未来一年内为您的业务购买或增加保险保障？

Q9:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

Q10:您认为目前针对宠物行业的保险产品，其保障范围是否足够贴合实际业务风险？

Q11:在保险服务体验中，您最看重哪个环节？

Q12:如果曾接触过保险服务，您对服务人员的专业水平满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您更倾向于哪种保险购买方式？

Q14:您希望保险公司提供哪些增值服务来提升体验？（可多选）

Q15:对于保险公司设计更符合宠物从业者需求的保险产品，您最大的建议或期望是什么？

Q16:如果有一款保费合理、保障全面的保险产品，您愿意支付的年保费预算大致在？

Q17:总体而言，您对当前宠物行业保险市场的服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q18:您认为阻碍宠物从业者购买保险的主要障碍是什么？

Q19:在保险理赔过程中，您最担心遇到什么问题？

Q20:您认为哪些措施能有效提高宠物从业者的保险购买率？（可多选）

Q21:您的机构/店铺规模是？

Q22:请留下您对本次调查的其他意见或建议（选填）：