家居家装从业者购买决策因素用户体验调查
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本模板旨在提供家居家装从业者采购决策因素的调研解决方案。帮助您洞察决策要素、评估供应商服务、分析信息渠道,适合品牌方与经销商优化供应链策略。 标签
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尊敬的行业同仁,您好!本次调研旨在深入了解家居家装从业者在产品/服务采购过程中的决策考量与用户体验,以期为行业优化提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您在家居家装行业的主要角色是?
Q2:您主要负责采购的产品/服务类别是?(可多选,请选择最主要的类别)
Q3:您平均每月参与或主导的采购决策次数大约是?
Q4:在初步筛选供应商或产品时,您最关注哪些信息来源?(最多可选3项)
Q5:请评价“产品/材料的质量与耐用性”在您决策中的重要程度。(1-5分,1分=完全不重要,5分=极其重要)
Q6:请评价“产品价格与性价比”在您决策中的重要程度。(1-5分,1分=完全不重要,5分=极其重要)
Q7:请评价“品牌知名度与市场口碑”在您决策中的重要程度。(1-5分,1分=完全不重要,5分=极其重要)
Q8:请评价“设计感、款式与潮流匹配度”在您决策中的重要程度。(1-5分,1分=完全不重要,5分=极其重要)
Q9:请评价“供货周期与交付稳定性”在您决策中的重要程度。(1-5分,1分=完全不重要,5分=极其重要)
Q10:在采购洽谈与决策阶段,您认为哪些因素最具挑战性?(最多可选3项)
Q11:您更倾向于通过哪种主要方式完成采购交易?
Q12:综合考虑,您向同行推荐您最常合作的1-2家供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:在供应商的售后服务环节,您最看重哪些方面?(最多可选3项)
Q14:您认为目前行业在采购信息透明化(如价格、参数、库存)方面做得如何?
Q15:数字化工具(如VR/AR看样、在线选材库、供应链管理软件)在您的采购决策中扮演什么角色?
Q16:您在使用现有B2B平台或供应商线上渠道时,遇到的最大痛点或最希望改进的地方是什么?
Q17:对于“可持续/环保”属性的产品,在同等条件下,您是否愿意支付更高价格?
Q18:您希望通过哪些方式获得更多行业新知与产品信息?(最多可选3项)
Q19:总体而言,您对当前家居家装行业的采购体验满意度如何?
Q20:请分享一个您经历过的、印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的采购案例,及其带给您的启示。
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