家居家装从业者品牌忠诚度问卷调查

家居家装从业者品牌忠诚度问卷调查

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于家居家装从业者品牌选择与忠诚度的调研，旨在了解行业现状。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前主要从事的家居家装领域是？

室内设计师

项目经理/工长

材料/产品经销商

品牌方/厂商代表

施工人员

其他

Q2:您在家居家装行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您日常工作中，主要接触或采购哪些品类的家居建材产品？（可多选）

瓷砖/地板

涂料/墙面材料

卫浴洁具

橱柜/定制家具

灯具/照明

五金/配件

软装/布艺

智能家居系统

其他

Q4:在选择一个家居建材品牌时，您最看重的因素是？

产品质量与稳定性

品牌知名度与口碑

价格与利润空间

供货速度与物流

售后服务与支持

产品创新与设计

其他

Q5:您对目前主要合作的品牌，其“产品质量”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对目前主要合作的品牌，其“供货及时性与稳定性”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对目前主要合作的品牌，其“售后服务与技术支持”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q9:在过去一年中，您是否因为对某品牌不满而更换了供应商？

是，更换过

否，未更换过

Q10:如果更换过，最主要的原因是？（若未更换，请选择“不适用”）

产品质量问题频发

供货延迟/不稳定

价格缺乏竞争力

售后服务差

品牌方政策变动

找到了更好的替代品牌

不适用

Q11:您认为一个品牌采取以下哪种方式最能增强您的忠诚度？

提供更优的经销商返利或价格政策

加强产品创新，提供独特/领先的产品

建立更紧密的技术与市场培训支持

改善物流与库存管理系统

提升品牌营销与终端消费者认知

Q12:您通常通过哪些渠道了解新的家居建材品牌或产品信息？（可多选）

行业展会/博览会

品牌方销售代表推荐

同行/朋友推荐

行业媒体/专业网站

社交媒体（如微信、抖音）

电商平台

其他

Q13:您认为未来1-2年，家居家装行业在品牌合作方面最大的趋势是什么？

品牌集中度提高，强者恒强

小而美、有特色的细分品牌崛起

线上线下融合的渠道模式成为主流

对环保、健康等产品属性的要求更高

供应链整合与效率提升是关键

Q14:对于您理想中的家居建材品牌合作伙伴，您最希望他们做出哪一项改进或提供哪些支持？

填空1

Q15:您是否愿意参与品牌方组织的产品试用或深度反馈计划？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q16:请分享一个您与某个家居建材品牌合作过程中，让您印象深刻的正面或负面经历。（选填）

填空1

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