家居家装从业者品牌忠诚度可行性调研

家居家装从业者品牌忠诚度可行性调研

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于家居家装行业从业者品牌忠诚度的可行性调研。本问卷旨在了解您与品牌合作的现状及未来意向，您的宝贵意见将对行业研究产生重要价值。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前在家居家装行业中的主要角色是？

品牌方/供应商

经销商/代理商

室内设计师/设计师事务所

装修公司/项目经理

家居卖场/展厅运营

其他（请注明）

Q2:您从事该行业的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在选择合作的家居/家装品牌时，最看重哪些因素？（最多选3项）

品牌知名度与口碑

产品质量与稳定性

产品设计/款式新颖度

供货价格与利润空间

供货速度与物流服务

售后服务与技术支持

市场推广支持力度

合作政策与返点制度

品牌方人员专业度与配合度

其他（请注明）

Q4:您目前主要合作的品牌数量大约是？

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

Q5:您与当前主要合作品牌的平均合作时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:总体而言，您向同行推荐当前主要合作品牌的意愿有多大？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q7:请对当前主要合作品牌的“产品质量”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对当前主要合作品牌的“供货稳定性与时效”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:请对当前主要合作品牌的“售后服务响应与解决效率”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:请对当前主要合作品牌的“市场推广与品牌支持”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:请对当前主要合作品牌的“合作政策（如价格、账期、返利）的公平性与吸引力”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:过去一年内，您是否主动终止过与某个家居/家装品牌的合作？

是

否

Q13:如果终止过合作，最主要的原因是什么？（最多选3项）

产品质量问题频发

供货不及时/不稳定

售后服务差

价格缺乏竞争力/利润空间低

品牌方政策变动不利

市场支持不足

品牌方人员沟通不畅

发现了更优的合作品牌

其他（请注明）

Q14:未来一年，您考虑引入新的合作品牌的可能性有多大？

非常可能，正在积极寻找

有可能，会保持关注

不太可能，维持现状

完全不可能，对现有合作非常满意

Q15:哪些因素最有可能促使您增加对某个品牌的忠诚度或深化合作？（最多选3项）

推出更具竞争力的创新产品

提供更优的独家合作政策

加强联合市场活动与客户引流

提供更专业的培训与技术支持

品牌方高层建立定期沟通机制

共同制定长期发展规划

其他（请注明）

Q16:您认为，一个家居家装品牌要建立从业者的高忠诚度，最关键的是什么？

始终如一的卓越产品品质

稳定可靠且互利的商业合作模式

强大的品牌力带来持续客流

其他（请注明）

Q17:对于提升家居家装行业品牌方与从业者之间的合作关系，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

相关推荐