家居家装从业者服务体验绩效满意度调查

Q1:您在家居家装行业的主要角色是？

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

Q3:您目前主要服务的客户类型是？

Q4:请对您所在公司提供的岗前及在岗培训的充足性与有效性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您通常通过哪些渠道获取最新的产品知识、工艺标准或设计趋势？

Q6:您认为公司提供的工具、设备或软件（如设计软件、项目管理工具）是否足以支持您高效完成工作？（1分表示完全不足，5分表示完全足够）

Q7:从0到10分，您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司或团队作为工作选择？

Q8:在服务客户的过程中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

Q9:您所在团队内部的沟通与协作效率如何？

Q10:您对当前绩效考核（如客户满意度、项目利润、工期、质量等指标）的公平性与激励性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您认为哪些因素最能提升您的职业成就感与工作积极性？（可多选）

Q12:在项目执行中，当遇到方案变更或突发问题时，您通常能否获得及时有效的授权与支持？

Q13:您对公司提供的健康保障、安全保障（如保险、劳保用品）等福利措施满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:您希望通过哪些方式获得更多的行业认可或个人品牌建设支持？（可多选）

Q15:回顾过去一年的工作，您感觉自己的专业技能与综合能力是否有显著提升？

Q16:您认为公司或行业在提升从业者服务体验与绩效方面，最迫切需要改进的一点是什么？

Q17:您对目前的工作状态总体感到？

Q18:请分享一个您在工作中感到最有成就感或最受客户认可的案例或瞬间。（选填）

Q19:您对未来一年在家居家装行业的发展信心如何？