家居家装从业者改进建议市场调研

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:总体而言，您对当前家居家装行业的市场环境满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:在您的工作中，目前面临的最大挑战主要来自哪些方面？（可多选）

Q5:您认为当前行业在“透明化”（如价格、流程、材料）方面做得如何？

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您所在的公司或品牌？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q7:您认为，提升客户满意度最有效的环节是？（可多选）

Q8:您所在的公司/团队是否已经应用了数字化工具（如设计软件、项目管理APP、客户CRM等）？

Q9:您认为，行业在应用数字化工具方面，最大的障碍或需求是什么？

Q10:您认为从业者最需要加强哪些方面的培训或学习？（可多选）

Q11:您如何看待“整装”、“全案设计”等一体化服务模式的发展趋势？

Q12:您认为行业内的同行合作（如设计师与施工方、供应商之间）的顺畅程度如何？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q13:为了促进更好的同行合作，您认为最需要建立或完善什么机制？

Q14:在环保与可持续发展方面，您认为行业应优先从哪些方面改进？（可多选）

Q15:您认为目前家居家装行业的消费者投诉/纠纷主要集中在哪里？

Q16:针对上述投诉焦点，您认为最有效的预防或解决措施是什么？（请简要说明）

Q17:您对行业媒体、展会和线上平台（如内容社区、获客平台）的依赖度和评价如何？

Q18:您希望通过哪些渠道获取行业新知、技能提升或商业机会？（可多选）

Q19:展望未来3年，您对自身在家居家装行业的发展前景信心如何？（1分非常悲观，5分非常乐观）

Q20:请用一句话，描述您对家居家装行业未来最核心的期待或建议。