家居家装从业者核心需求竞品调研问卷

家居家装从业者核心需求竞品调研问卷

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于家居家装从业者核心需求的调研，旨在了解行业现状与挑战，为产品与服务优化提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

设计师/设计工作室

施工方/项目经理

材料/家具供应商

经销商/代理商

家装公司管理者

其他

Q2:您从事家居家装行业的时间是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在日常工作中，您主要通过哪些渠道获取客户？（可多选）

老客户推荐/口碑

线上平台（如土巴兔、好好住等）

线下门店/展会

社交媒体（如抖音、小红书）

与地产/物业合作

电话营销

其他

Q4:您认为当前获取新客户的最大挑战是什么？

获客成本过高

竞争激烈，客户比价严重

客户信任度难以建立

线上流量转化率低

缺乏有效的营销工具

其他

Q5:在项目管理和协作中，您最常使用哪些工具或软件？（可多选）

微信/钉钉等即时通讯

Excel/WPS表格

专业项目管理软件（如明道云、Trello）

CAD/3D Max等设计软件

专用家装SaaS平台

没有固定工具，靠人工记录

其他

Q6:您对目前使用的项目管理/协作工具的满意度如何？

非常满意，完全满足需求

比较满意，基本够用

一般，有些功能缺失

不太满意，效率较低

非常不满意，亟待更换

Q7:在设计、报价或供应链环节，您希望获得哪些支持？（可多选）

海量且更新的设计素材库

快速准确的智能报价系统

稳定可靠的供应商资源对接

材料价格波动信息提醒

VR/AR等沉浸式方案展示工具

其他

Q8:在材料采购环节，您遇到的主要痛点是什么？

价格不透明，波动大

产品质量参差不齐

物流配送不及时

售后服务无保障

供应商管理繁琐

其他

Q9:请评价您对行业内现有主流竞品（如设计软件、获客平台、SaaS工具等）的整体满意度。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为现有竞品最需要改进的方面是？（可多选）

操作复杂，学习成本高

功能单一，无法满足全流程需求

数据不互通，形成信息孤岛

收费过高，性价比低

客户服务响应慢

移动端体验差

其他

Q11:您是否愿意为能显著提升工作效率、带来更多客户的一站式数字化工具付费？

非常愿意，只要价值明确

愿意尝试，取决于价格和效果

观望态度，看市场反馈

不太愿意，习惯现有模式

完全不愿意

Q12:如果有一款理想的家居建材行业数字化平台，您最希望它解决您的哪一个具体问题？

填空1

Q13:您主要通过什么方式学习行业新知识、新技能？

行业展会/论坛

线上课程/培训

同行交流/社群

阅读专业书籍/杂志

公司内部培训

很少主动学习

Q14:您认为未来1-2年，家居家装行业最大的发展趋势或机遇是什么？（可多选）

全屋智能/智能化家居

绿色环保/可持续发展材料

个性化/定制化设计

旧房翻新/局部改造市场

短视频/直播营销

装配式/模块化装修

其他

Q15:您对行业未来发展的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q16:请留下您对本次调研或行业发展的任何其他意见或建议。

填空1

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