家居家装从业者质量评价与员工满意度调查

感谢您参与本次调查，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量与工作环境，共同推动行业进步。

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

设计师

项目经理/工长

施工人员（水电/木工/瓦工等）

销售/顾问

采购/供应链

质检/监理

行政/后勤支持

其他

Q2:您在本公司/团队的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在团队的整体项目交付质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或同行推荐我们公司/团队作为工作或合作的选择？（0-10分）

选项1

Q5:您认为影响家居家装项目质量的最主要因素有哪些？（可多选）

材料采购与质量

施工工艺与标准

设计与方案的匹配度

项目进度管理

跨部门/工种沟通

客户需求变更管理

成本控制

其他

Q6:您对当前公司提供的专业技能培训与学习机会满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在您的工作中，哪些工具或资源对保证质量最有帮助？（可多选）

专业设计/施工软件

标准工艺手册/作业指导书

质量检查清单/工具

高效的内部沟通平台（如企业微信等）

定期的技能培训

供应链管理平台

其他

Q8:您认为公司/团队当前的质量管理体系（如流程、标准、检查机制）是否清晰有效？

非常清晰有效

比较清晰有效

一般

不太清晰有效

非常不清晰有效

Q9:请对您与直属上级的沟通与协作效率进行评分（1分表示效率很低，5分表示效率很高）。

分数

标签

Q10:您在工作中感到压力或不满的主要来源是？（可多选）

工期紧张/赶工

客户要求苛刻/多变

跨部门协作不畅

材料供应不及时/质量不稳定

薪资待遇与付出不匹配

缺乏职业发展路径

工作环境/安全保障不足

其他

Q11:您对公司/团队提供的劳动保护、安全保障及福利待遇（如保险、补贴）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:请分享一个您认为公司/团队在提升项目质量方面做得最好的具体事例或措施。

填空1

Q13:您对目前的工作与个人生活的平衡状态满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您希望公司在未来一年优先改进哪些方面以提升员工满意度？（可多选）

提高薪酬福利

优化绩效考核制度

加强技能与职业发展培训

改善工作环境与安全保障

提升内部沟通与协作效率

丰富团队建设与文化

明确职业晋升通道

其他

Q15:请对公司的企业文化与团队凝聚力进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q16:您是否清晰了解自己的职业发展路径和晋升机会？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q17:对于提升家居家装项目的整体质量，您最想向管理层提出的一条具体建议是什么？

填空1

Q18:综合考虑所有因素，您对当前工作的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:请留下任何其他关于工作质量、员工体验或行业发展的想法或建议。

填空1

家居家装从业者质量评价与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供家居家装行业内部质量与员工体验的标准化调研工具。帮助您评估项目交付质量、分析员工满意度驱动因素、识别改进机会，适合家居家装企业管理者、人力资源部门和项目团队开展精准的内部诊断与优化。

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