家居家装从业者隐私保护态度问卷调查

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

Q2:您的从业年限是？

Q3:在服务过程中，您通常会接触到客户的哪些类型的隐私信息？（可多选）

Q4:您认为保护客户隐私信息的重要性如何？

Q5:您所在的公司/团队是否有明确的客户隐私信息保护政策或规定？

Q6:在获取（如量房、沟通需求）客户隐私信息前，您通常会如何操作？

Q7:您通常如何存储和管理客户的隐私信息（如联系方式、图纸、合同）？（可多选）

Q8:项目结束后，您如何处理客户留下的隐私信息（如原始图纸、沟通记录）？

Q9:您是否曾遇到过客户隐私信息被泄露或不当使用的情况？

Q10:如果遇到客户隐私信息泄露事件，您认为最主要的原因可能是什么？

Q11:请评估您个人对客户隐私保护相关法律法规（如《个人信息保护法》）的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q12:您认为当前家居家装行业在客户隐私保护方面的整体水平如何？

Q13:您认为加强行业隐私保护，最有效的措施有哪些？（可多选）

Q14:在项目沟通群（如微信群）中分享包含客户地址、电话的进度文件时，您通常会？

Q15:如果客户主动要求您不要将其信息（如房屋地址）用于任何宣传，您的态度是？

Q16:您认为“隐私保护”与“提供更个性化、精准的服务”之间是否存在矛盾？

Q17:基于您的观察和体验，您有多大意愿向朋友推荐一个在隐私保护方面做得特别好的家居家装公司/个人？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q18:对于家居家装行业如何更好地平衡服务效率与客户隐私保护，您有什么具体的建议或想法？

Q19:您是否愿意在未来参与更多关于隐私保护主题的行业培训或讨论？

Q20:您的性别是？

Q21:您所在的地区是？