家居家装从业者支付习惯与服务质量调查

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

Q2:您从业年限是？

Q3:在您的工作中，涉及客户或供应商的支付/收款，平均单笔金额通常在哪个范围？

Q4:您或您的公司最常使用哪些支付方式向供应商付款？（可多选）

Q5:您或您的公司最常使用哪些方式向客户收款？（可多选）

Q6:请评价您对当前常用支付方式的整体满意度（1-非常不满意，5-非常满意）

Q7:您认为目前支付流程中，最大的痛点是什么？

Q8:您是否使用过或听说过专门针对家居家装行业的B2B支付或供应链金融服务？

Q9:您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要支付服务（如某银行、某支付平台）？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q10:在与供应商合作时，您更看重其提供的哪方面服务？

Q11:在您看来，一个理想的家居家装行业支付/金融服务应具备哪些特点？（可多选）

Q12:您对通过数字化工具（如APP、小程序）管理项目款项（如收款、付款、对账）的接受程度如何？

Q13:请评价您对当前合作的主要供应商/服务商在“付款流程清晰、发票开具及时”方面的服务质量（1-非常差，5-非常好）

Q14:请评价您对当前主要客户在“按约定支付款项、沟通顺畅”方面的配合度（1-非常差，5-非常好）

Q15:过去一年中，您是否遇到过因支付问题（如款项拖欠、支付方式纠纷）导致的项目延误或合作纠纷？

Q16:对于改善家居家装行业的支付环境或上下游服务质量，您有哪些具体的建议或期望？

Q17:您是否愿意在未来尝试由银行或大型科技平台提供的、专为家居家装行业定制的综合金融解决方案（整合支付、信贷、保险等）？

Q18:如果有一项服务能帮助您更高效、安全地管理项目资金流，您最希望它解决您当前工作中的哪个具体问题？

Q19:您主要通过哪些渠道获取行业信息或新的服务/产品资讯？

Q20:您所在的公司规模是？

Q21:您所在的城市或主要业务区域是？