家居家装从业者线上线下竞品调研问卷

家居家装从业者线上线下竞品调研问卷

尊敬的从业者您好！我们正在开展一项关于家居家装行业竞品选择偏好的调研，旨在了解您在线上线下选择竞品时的考量因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于行业研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

设计师/设计工作室

经销商/代理商

品牌方/厂商

施工方/项目经理

家居卖场/平台运营

其他

Q2:您所在企业/团队的规模是？

个体/自由职业

10人以下小型团队

10-50人中型团队

50人以上大型团队

Q3:您主要通过线上还是线下渠道接触和了解竞品信息？

以线上渠道为主

以线下渠道为主

线上线下并重

Q4:（线上渠道）您通常通过哪些线上平台/方式了解竞品？【可多选】

行业垂直网站/APP（如设计本、土巴兔）

综合电商平台（天猫、京东）

内容社区/社交媒体（小红书、好好住、抖音）

搜索引擎信息

品牌官网/官方账号

行业展会/活动的线上宣传

其他

Q5:（线下渠道）您通常通过哪些线下场景了解竞品？【可多选】

行业展会/博览会

品牌实体店/体验馆

建材/家居卖场

同行交流/行业聚会

产品发布会/推介会

其他

Q6:在您选择关注或研究某个竞品时，其线上渠道（如官网、社媒内容）呈现的专业度对您决策的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:在您选择关注或研究某个竞品时，其线下渠道（如展厅、展会表现）的体验感对您决策的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:您在选择竞品进行对标分析时，最关注竞品的哪些方面？【可多选】

产品设计/款式

材料与工艺质量

价格体系与利润空间

品牌定位与市场口碑

营销策略与推广活动

渠道布局与销售网络

客户服务与售后体系

供应链与交付能力

数字化工具/系统应用

其他

Q9:在线上信息中，您认为哪种内容形式最能有效展示竞品优势？

高清产品图片/细节图

视频介绍/评测

用户案例/实景图

技术参数/材料说明

客户评价/口碑

促销活动信息

其他

Q10:在线下体验中，您认为哪种方式最能有效感受竞品优势？

实物产品触摸与观察

空间场景化陈列

专业人员讲解

现场互动演示

同场对比其他品牌

其他

Q11:您认为目前线上渠道在竞品信息获取上最大的不足是什么？

信息真实性/可信度存疑

信息碎片化，不够系统

缺乏深度专业内容

互动性弱，无法即时答疑

难以获得价格/政策等核心商业信息

其他

Q12:您认为目前线下渠道在竞品信息获取上最大的不足是什么？

信息获取成本高（时间、差旅）

接触的品牌/产品范围有限

信息更新速度慢

受限于销售人员的主观介绍

难以进行横向多品牌对比

其他

Q13:您对利用数字化工具（如VR看样、在线选材软件、数据对比平台）来辅助竞品调研的接受度如何？（1-5分，1为完全不接受，5为非常愿意尝试）

分数

标签

Q14:您在进行竞品决策时，通常会参考哪些外部信息或人士的意见？【可多选】

行业媒体/专家报告

同行/合作伙伴推荐

现有客户的反馈

企业内部团队讨论

数据分析报告

不参考外部意见，独立判断

其他

Q15:在最终决策阶段，线上信息和线下体验哪一方对您的影响权重更大？

线上信息影响更大

线下体验影响更大

两者影响相当，缺一不可

Q16:总体上，您向同行推荐当前您主要使用的竞品调研方式的意愿有多大？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q17:请描述一次您通过线上线下结合的方式，成功完成对某个重要竞品调研的亲身经历或理想中的流程。 (选填)

填空1

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