家居家装从业者线上线下渠道选择调研问卷

Q1:您在家居家装行业中的主要角色是？

Q2:您从事家居家装行业的年限是？

Q3:在获取家居家装产品、材料或服务信息时，您主要通过以下哪些线上渠道？（可多选）

Q4:在获取家居家装产品、材料或服务信息时，您主要通过以下哪些线下渠道？（可多选）

Q5:总体而言，在初步信息搜集阶段，您更倾向于优先使用线上渠道还是线下渠道？

Q6:综合考虑信息丰富度、便捷性和可靠性，您有多大可能向同行推荐使用线上渠道进行信息搜集？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q7:请评价您常用的线上渠道在“产品/材料信息真实性”方面的表现。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

Q8:请评价您常用的线下渠道在“产品/材料实际体验感”方面的表现。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

Q9:在进行采购决策时，哪些因素是您通过线上渠道最看重的？（可多选）

Q10:在进行采购决策时，哪些因素是您通过线下渠道最看重的？（可多选）

Q11:对于高价值、定制化或需要专业安装的产品（如定制橱柜、高端卫浴），您通常如何选择渠道？

Q12:对于标准化、低价值的辅材或小件产品（如螺丝、胶水、开关面板），您通常如何选择渠道？

Q13:您是否曾因线上渠道的信息（如效果图、描述）与线下实物存在较大差异而遇到问题？

Q14:您认为目前线上渠道在服务家居家装从业者方面，最大的不足是什么？

Q15:您认为目前线下渠道在服务家居家装从业者方面，最大的不足是什么？

Q16:您是否使用过线上线下融合（O2O）的服务，例如线上领券线下用、线上下单线下店提货/体验？

Q17:您对线上线下融合（O2O）模式在未来家居家装采购中的发展前景看好程度如何？（1-5分，1为非常不看好，5为非常看好）

Q18:您希望未来的渠道在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

Q19:请简要描述一次您印象最深刻的、通过线上线下结合成功完成采购或项目合作的经历。

Q20:展望未来，您预计在未来1-2年内，您个人在采购时使用线上渠道的比例会如何变化？

Q21:对于家居家装行业的渠道发展，您还有哪些其他的意见或建议？