家居家装从业者社区服务满意度调查

尊敬的从业者,您好!感谢您参与本次社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地支持行业发展。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您在家居家装行业的从业角色是?

设计师
项目经理/工长
施工人员(水电、木工、瓦工等)
材料/产品供应商
经销商/代理商
企业管理者/老板
其他

Q2:您在本行业的从业年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否了解或使用过我们提供的社区服务(如行业交流、培训、信息对接等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但未使用
完全不了解

Q4:总体而言,您有多大可能向同行推荐我们的社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对社区提供的【行业信息与趋势分享】服务进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对社区组织的【线下交流/沙龙活动】质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对社区提供的【线上学习/培训资源】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对社区在【业务合作与资源对接】方面的帮助进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您主要通过哪些渠道获取我们的社区服务信息?(可多选)

微信公众号/视频号
行业微信群/QQ群
官方网站/APP
同行推荐
线下活动海报/传单
其他

Q10:您希望社区未来增加或加强哪类服务?(可多选)

专业技能认证培训
新材料/新工艺研讨会
供应链/厂家直采对接会
法律与合同风险讲座
市场营销与获客指导
跨区域项目合作平台
其他

Q11:您认为社区活动的频率如何?

太频繁,没时间参加
频率适中,可以接受
频率不够,希望增加
不确定/不关注

Q12:您认为社区服务的收费(如有)是否合理?

非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
价格偏高,性价比一般
从未参加过收费项目
不清楚

Q13:请对社区工作人员的专业性与服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:与一年前相比,您感觉社区服务的整体水平有何变化?

有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不确定

Q15:在社区中,您最看重哪些价值?(可多选)

拓展人脉与合作伙伴
学习新知识、新技能
获取行业一手商机
提升个人/品牌知名度
解决工作中遇到的实际问题
寻找职业发展机会
其他

Q16:您对哪一次社区活动或服务印象最深刻?请简要描述原因。

填空1

Q17:您认为当前社区服务最亟待改进的一个方面是什么?请提出您的具体建议。

填空1

Q18:您未来继续参与我们社区服务的意愿如何?

非常愿意,会持续关注和参与
比较愿意,有合适的活动会参加
一般,看时间和内容
不太愿意
完全不愿意

Q19:我们非常希望邀请行业专家进行分享,您最想听到关于哪个主题的讲座或课程?(请填写具体主题,如:全屋智能家居落地难点、高端定制工艺解析等)

填空1
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家居家装从业者社区服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集家居家装行业从业者对社区服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、了解用户需求、优化服务内容,适合行业社区运营方和服务机构进行精准的体验提升和战略规划。
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