家居家装从业者社区服务满意度舆情监测调研问卷

尊敬的行业同仁，您好！我们是家居家装行业服务平台，正在进行社区服务满意度与舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地赋能行业发展。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在家居家装行业的主要从业身份是？

设计师/设计工作室

项目经理/工长

材料/产品供应商

装修公司管理者

独立施工人员

行业媒体/自媒体

其他

Q2:您加入或关注本行业相关社区/平台（如微信群、论坛、APP、展会等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少关注

从未加入

Q3:您通常通过哪些社区/平台获取行业信息或进行交流？（可多选）

行业垂直网站/APP（如好好住、一兜糖）

综合社交平台（如微信公众号、知乎专栏）

即时通讯群组（如微信群、QQ群）

线下行业展会/沙龙

短视频/直播平台（如抖音、快手）

其他

Q4:您对当前所接触的行业社区/平台在“信息价值”方面的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对当前所接触的行业社区/平台在“人脉拓展与资源对接”方面的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前行业社区/平台在“解决实际问题”（如工艺难题、纠纷处理）方面的帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

几乎没有帮助

Q7:您认为当前行业社区/平台最需要改进的方面是？（可多选）

信息质量与真实性

内容更新频率与深度

用户互动氛围与专业性

资源对接的效率与精准度

平台运营的活跃度与组织力

商业化与广告的平衡

其他

Q8:当您在社区中遇到不实信息或恶意攻击时，平台的处理效率与公正性如何？

非常高效公正

比较高效公正

一般

效率较低或不够公正

完全无处理

Q9:您是否愿意在社区中主动分享自己的专业知识或成功案例？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q10:如果您不愿意主动分享，主要原因是什么？（可多选）

担心创意被抄袭

缺乏有效的激励

平台氛围不佳

没有时间精力

认为分享价值不大

其他

Q11:您对社区内组织的线上/线下活动（如培训、沙龙、探店）的参与意愿如何？

非常愿意参加

比较愿意参加

视活动主题而定

不太愿意参加

从不参加

Q12:总体上，您有多大可能向同行推荐您最常使用的行业社区/平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为一个理想的行业社区，其最重要的核心功能应该是？

高质量的干货内容库

高效精准的商机对接

真实可靠的同行评价与口碑

深度的互动问答与问题解决

定期的行业趋势解读

Q14:您希望通过社区平台获得哪些增值服务？（可多选）

专业技能认证培训

供应链金融支持

法律咨询与合同模板

数字化管理工具（如项目管理软件）

品牌联合推广机会

其他

Q15:您是否曾因社区内的负面舆情（如对某个品牌、公司的投诉）而影响您的采购或合作决策？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q16:请描述一次您在行业社区中经历过的、印象最深刻的正向或负向体验。

填空1

Q17:您是否愿意接受平台运营方的后续深度访谈，以提供更详细的建议？

愿意

不愿意

Q18:（若上题选“愿意”）请留下您的联系方式（微信/电话），我们将严格保密，仅用于调研回访。

填空1

Q19:对于构建一个更健康、更有价值的家居家装从业者社区，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

家居家装从业者社区服务满意度舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在为家居家装行业社区服务平台提供满意度与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您评估信息价值、分析人脉资源、洞察改进方向，适合平台运营方、行业协会及研究者优化社区生态，提升行业赋能水平。

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