家居家装从业者社区服务与福利满意度调查
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本模板旨在提供家居家装行业社区服务与福利满意度调研的专业工具。帮助您评估信息服务质量、分析会员福利需求、收集改进建议,适合行业协会、平台运营方和人力资源部门优化从业者服务体系。 标签
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尊敬的从业者,您好!我们诚挚邀请您参与本次社区服务与福利满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务与福利体系,共同营造更优质的行业社区环境。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您目前主要从事家居家装行业的哪个领域?
Q2:您加入本行业社区/平台的时长是?
Q3:总体而言,您有多大可能向同行推荐我们目前所在的社区/平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q4:请对社区提供的【信息资讯服务】(如行业动态、政策法规、技术新知)进行满意度评分。
Q5:请对社区提供的【学习交流机会】(如线上课程、线下沙龙、经验分享会)进行满意度评分。
Q6:请对社区提供的【业务合作对接】服务(如项目信息、供需匹配、人脉拓展)进行满意度评分。
Q7:您认为社区目前最需要改进或加强的服务是哪几项?
Q8:您是否了解或享受过社区/平台提供的专属福利(如会员折扣、保险、体检、节日礼品等)?
Q9:请对您已了解的【专属会员折扣/优惠】福利的实用性进行评分。
Q10:请对您已了解的【健康保障类福利】(如体检、保险)的满意度进行评分。
Q11:请对您已了解的【节日关怀/礼品】福利的满意度进行评分。
Q12:您最希望社区未来能增加哪些类型的福利?
Q13:您认为社区/平台的会员费(如有)与您获得的服务和福利价值相比如何?
Q14:您平均每月参与社区线上或线下活动的频率是?
Q15:您参与社区活动的主要目的是什么?(可多选,请简要说明)
Q16:与其他同行交流社区相比,您认为我们社区的最大优势是什么?
Q17:您主要通过哪些渠道获取社区的最新信息和活动通知?
Q18:请对社区工作人员/客服的服务态度与专业性进行总体评分。
Q19:未来一年,您继续使用本社区/平台服务的意愿如何?
Q20:对于提升家居家装从业者社区的整体价值,您还有哪些具体的意见或建议?
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