家居家装从业者汽车购买意愿与客户满意度调查
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本模板旨在调研家居家装从业者的汽车消费偏好与服务满意度。帮助您分析购车决策因素、评估售后服务体验、了解行业专属需求,适合汽车品牌与市场研究机构制定精准的行业营销策略。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们是专注于家居家装行业研究的专业机构。为了更好地了解行业从业者的汽车消费习惯及对相关服务的满意度,特此邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您提供更佳的体验。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:请问您在家居家装行业中的主要角色是?
Q2:您目前拥有几辆私家车?
Q3:您目前驾驶的车辆主要用于以下哪些场景?(可多选,但此处为单选,后续将有多选题)
Q4:您最近一次购车是在多久以前?
Q5:当您考虑购买新车时,以下哪些因素对您最重要?(最多选择3项)
Q6:您未来1-2年内是否有明确的购车或换车计划?
Q7:如果您计划购车,您最可能考虑的车型是?
Q8:综合来看,您向同行或朋友推荐您目前主要驾驶车辆品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q9:您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选,但此处为单选,后续将有多选题)
Q10:在您过往的购车或保养经历中,曾遇到过哪些不满意的服务环节?(可多选)
Q11:您对最近一次购车或维修保养的经销商/服务商的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请描述您心目中,理想的、适合家居家装从业者使用的汽车应具备哪些特点?
Q13:您是否愿意参加汽车品牌针对家居家装行业举办的专属试驾或团购活动?
Q14:您希望汽车品牌或经销商为您提供哪些增值服务?(最多选择3项)
Q15:您认为您的职业特性(如经常携带工具、样品,频繁往返工地)对您的汽车消费决策影响有多大?
Q16:对于汽车品牌如何更好地服务家居家装行业从业者,您还有哪些建议或期待?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您所在的城市级别是?
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