家电从业者购买决策因素满意度调查

Q1:您目前在家电行业主要从事哪方面的工作？

Q2:您在工作中参与采购决策的频率是？

Q3:您主要采购或决策的产品类别是？

Q4:在为贵公司或客户选择家电产品时，您主要依据哪些核心因素？（请选择最重要的3-5项）

Q5:请对“产品核心性能与技术参数的透明度”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q6:您有多大可能性向同行推荐那些“技术参数清晰、无夸大宣传”的品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:请对“品牌信誉与市场口碑”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q8:您认为当前市场上的主流家电品牌，其实际表现与品牌宣传的吻合度如何？

Q9:请对“产品定价与整体性价比”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q10:您认为当前家电产品的定价策略（如新品溢价、促销节奏）是否清晰合理？

Q11:在评估产品性价比时，您会重点关注哪些成本？（可多选）

Q12:请对“售后服务网络覆盖与响应速度”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q13:您对目前合作的主要家电品牌提供的售后服务整体满意度如何？

Q14:在售后服务方面，您认为最迫切需要改进的一点是什么？

Q15:请对“供应商的供货稳定性与交付周期”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q16:过去一年中，您是否因供应链问题（如缺货、延期）影响过业务？

Q17:您通常通过哪些渠道获取新产品信息并进行评估？（可多选）

Q18:请对“产品智能化功能的实用性与易用性”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q19:您认为目前家电产品的智能化功能，多大程度上是“为了智能而智能”的噱头？

Q20:请对“产品的节能环保属性（如能效标识、材料可回收）”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）

Q21:您感受到终端消费者对家电产品环保属性的关注度在提升吗？

Q22:您认为未来1-2年，哪些因素会变得更加重要？（请选择2-3项）

Q23:请描述一个您最近遇到的、在采购决策中感到最满意或最不满意的具体案例或经历。

Q24:总体而言，您对目前市场上主要家电品牌在满足您（或您公司）采购需求方面的整体表现满意度如何？

Q25:对于家电品牌方，您最希望他们听到的一条改进建议是什么？