家电从业者品牌忠诚度市场调研

Q1:您目前主要从事家电行业的哪个领域？

Q2:您在家电行业的工作年限是？

Q3:在您负责或接触的业务中，您主要与哪个品类的家电品牌打交道最多？

Q4:您在选择合作或主推品牌时，主要考虑哪些核心因素？（请选择最重要的3-5项）

Q5:请对您目前主要合作或推荐的品牌，在“渠道支持政策（如返点、培训、物料）”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您目前主要合作或推荐的品牌，在“售后服务响应与问题解决效率”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:过去一年中，您是否因为某个品牌的表现而主动终止或减少了合作？

Q8:如果上一题选择“是”，请简要说明最主要的原因是什么？（例如：利润过低、售后差、新品迭代慢等）

Q9:您认为，一个家电品牌要维持与渠道/从业者的长期忠诚合作，最关键的是什么？

Q10:基于您的总体合作体验，您有多大可能向其他同行推荐您目前主推/合作的品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:哪些情况最有可能促使您考虑增加与一个新品牌的合作？（请选择所有符合的选项）

Q12:您主要通过哪些渠道获取家电品牌的新品、政策或行业信息？

Q13:您认为目前主要合作的品牌，在“与渠道/从业者的信息沟通透明度”方面做得如何？（1分非常不透明，5分非常透明）

Q14:对于希望提升渠道忠诚度的家电品牌，您最想提出的一条建议是什么？

Q15:展望未来1-2年，您对与当前主要合作品牌的合作关系持何种预期？

Q16:您认为未来影响家电品牌与渠道关系最重要的行业趋势是什么？（请选择2-3项）

Q17:您所在的企业规模是？

Q18:请列举1-2个您个人非常欣赏或认为在渠道合作方面做得非常出色的家电品牌，并简单说明原因。