家电从业者品牌忠诚度与满意度调查

Q1:您在家电行业的主要从业角色是？

Q2:您在家电行业的从业年限是？

Q3:您主要接触或经营哪些品类的家电品牌？（可多选）

Q4:在您合作或接触的品牌中，您认为哪个品牌在整体市场表现上最突出？

Q5:总体而言，您对当前主要合作/接触品牌的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为品牌方在以下哪个方面做得最好？

Q7:您认为品牌方在以下哪个方面最需要改进？

Q8:您有多大可能向同行或新入行者推荐您当前主要合作/接触的品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:哪些因素最能增强您对一个家电品牌的忠诚度？（可多选）

Q10:当出现产品质量或售后纠纷时，品牌方的处理效率和态度如何？

Q11:您认为当前家电品牌在渠道数字化赋能（如订货系统、数据看板、营销工具）方面做得如何？

Q12:品牌方提供的培训与市场信息支持，对您的业务帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助极大）

Q13:与三年前相比，您感觉主要合作品牌的渠道政策（如利润、支持、管理）是？

Q14:您主要通过哪些渠道了解家电行业动态与品牌信息？（可多选）

Q15:您如何看待新兴品牌（或互联网品牌）对传统家电格局的冲击？

Q16:未来1-2年，您是否考虑增加或更换主要合作的品牌？

Q17:请描述您心目中“理想的家电合作伙伴”应具备的最重要的三个特质。

Q18:综合考虑产品、政策、服务、支持等各方面，您对与当前主要品牌继续长期合作的信心如何？（1分表示毫无信心，5分表示信心十足）

Q19:您认为未来家电品牌竞争的关键将聚焦于哪些领域？（可多选）

Q20:对于家电品牌如何更好地与渠道伙伴（如您）共赢发展，您还有哪些具体的意见或建议？