家电从业者采购决策影响因素深度调研

家电从业者采购决策影响因素深度调研

尊敬的行业专家，您好！我们正在进行一项关于家电产品采购决策影响因素的调研。您的专业见解对我们至关重要，所有数据仅用于研究分析并严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您在家电行业的主要角色是？

制造商/品牌方

经销商/代理商

零售商（线上/线下）

电商平台运营

行业分析师/咨询顾问

其他

Q2:您主要参与或负责采购决策的产品类别是？

大家电（冰箱、洗衣机、空调等）

厨房电器

生活电器（吸尘器、空气净化器等）

影音娱乐电器

智能家居/物联网设备

全品类

Q3:在评估一个新家电品牌或产品时，您认为以下因素的重要性如何？请为“品牌知名度与市场声誉”打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q4:在评估一个新家电品牌或产品时，您认为以下因素的重要性如何？请为“产品核心技术、性能与能效等级”打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:在评估一个新家电品牌或产品时，您认为以下因素的重要性如何？请为“产品定价、利润率与渠道价格体系”打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:在评估一个新家电品牌或产品时，您认为以下因素的重要性如何？请为“供货稳定性、库存深度与交货周期”打分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道获取新家电产品或品牌信息？（可多选）

行业展会（如AWE）

品牌方/供应商直接推介

行业媒体与专业报告

同行/合作伙伴推荐

线上B2B平台（如1688）

社交媒体与KOL评测

其他

Q8:在做出最终采购决策时，哪一类信息对您的影响最大？

第三方权威检测报告与认证

详细的销售数据与市场预测

成功合作案例与客户见证

产品样品实际体验

供应商的售后服务政策

高层领导或关键人物的推荐

Q9:您认为供应商的“售后服务与技术支持能力”（如安装、维修、退换货政策）在决策中的重要性如何？（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为“营销支持与市场推广资源”（如广告补贴、促销物料、联合营销活动）在决策中的重要性如何？（1-5分）

分数

标签

Q11:在与供应商合作过程中，您最关注哪些潜在风险？（可多选）

产品质量不稳定或批次差异

价格频繁波动或缺乏保护

供货延迟或断货风险

售后服务响应慢

渠道冲突与管理混乱

品牌负面舆情

其他

Q12:总体而言，您有多大意愿向同行推荐您目前主要合作的品牌/供应商？（0-10分，0为完全不会，10为极有可能）

选项1

Q13:在近一年的采购决策中，数字化工具（如ERP系统、数据分析平台、线上比价工具）的使用频率如何？

频繁使用，是决策核心环节

经常使用，作为重要参考

偶尔使用

几乎不使用

所在公司未配备相关工具

Q14:请描述一个让您印象深刻的成功（或失败）的采购合作案例，并简要说明关键影响因素。

填空1

Q15:展望未来1-2年，您认为影响家电采购决策最重要的新兴趋势是？

绿色低碳与可持续性要求

智能互联与全屋智能生态

个性化、定制化产品需求

供应链的韧性、本地化与数字化

直播电商、内容营销等新渠道

其他

Q16:对于家电品牌方/供应商，您最希望他们在哪些方面做出改进以更好地支持您的业务？

填空1

Q17:本次调研信息的详尽程度如何？

非常详尽，覆盖了核心考量

比较详尽

一般

不够详尽，有重要因素未涉及

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