家电从业者品牌忠诚度与价格敏感度调查

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于家电从业者品牌偏好与价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您在经营过程中对不同品牌的认知、选择倾向及价格决策因素。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前主要从事哪一类型的家电业务?

品牌代理商/经销商
零售门店/卖场
线上电商运营
批发商
售后服务/维修
其他

Q2:您从事家电行业有多长时间?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您主要经营或接触哪些品类的家电产品?(可多选)

大家电(冰箱、洗衣机、空调等)
厨房小家电(电饭煲、微波炉等)
生活电器(吸尘器、空气净化器等)
个人护理电器(剃须刀、吹风机等)
影音娱乐电器(电视、音响等)
智能家居/物联网设备

Q4:在您选择代理或主推一个品牌时,品牌知名度的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q5:在您选择代理或主推一个品牌时,产品创新与技术领先性的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q6:在您选择代理或主推一个品牌时,厂家提供的利润空间与返点政策的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q7:在您选择代理或主推一个品牌时,售后服务体系与配件供应的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q8:对于您目前主营的核心品牌,您对其总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您有多大可能向同行或新入行者推荐您目前主营的核心品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:在过去的12个月内,您是否考虑过更换或新增代理/主推的品牌?

是,已经更换/新增
是,正在考虑
否,没有考虑过

Q11:如果考虑更换品牌,最主要的原因可能是什么?(可多选)

利润空间不足
产品竞争力下降
品牌支持力度弱(如广告、培训)
供货不稳定
售后服务差
市场政策变化
客户需求转变
其他

Q12:在您看来,当前家电市场的价格竞争激烈程度如何?

非常激烈
比较激烈
一般
不太激烈
几乎没有价格竞争

Q13:您的客户对价格的敏感度有多高?(1-5分,1为完全不敏感,5为极度敏感)

分数
标签

Q14:当面临激烈的价格战时,您通常更倾向于采取哪种策略?

坚持品牌定位,不轻易降价
跟随市场主流价格进行调整
主动降价以获取市场份额
通过增值服务或赠品来应对
主推高性价比或特价机型
其他

Q15:除了价格,您认为影响客户购买决策的最重要因素有哪些?(可多选)

品牌口碑
产品功能与性能
外观设计
节能环保
智能化程度
促销活动
售后服务承诺
销售人员的专业推荐

Q16:您认为“品牌忠诚度”在多大程度上能帮助您抵御单纯的价格竞争?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用

Q17:对于新上市的、定价较高的创新型家电产品,您的推广意愿如何?

非常愿意,积极推广
比较愿意,视市场反应而定
一般,持观望态度
不太愿意,担心市场接受度
非常不愿意,只推成熟产品

Q18:您主要通过哪些渠道获取品牌信息与市场动态?(可多选)

品牌方官方通知/培训
行业展会/新品发布会
行业媒体/网站
同行交流
社交媒体/短视频平台
直接的市场销售数据反馈
其他

Q19:您认为未来1-2年,影响家电品牌格局变化的最主要因素会是什么?

技术创新(如AI、IoT)
渠道变革(如直播、社群电商)
消费者需求升级(如健康、智能)
供应链成本与稳定性
环保政策与法规
国际品牌与国产品牌的竞争

Q20:您对家电品牌厂商在支持经销商/零售商方面,最希望改进或加强的一点是什么?

填空1
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家电从业者品牌忠诚度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供针对家电行业从业者的品牌与价格敏感度调研解决方案。帮助您评估品牌忠诚现状、分析价格决策因素、洞察市场竞争策略,适合家电品牌商、市场研究机构和经销商优化渠道政策与市场定位。
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