家电从业者品牌忠诚度与绩效满意度综合调查
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本模板旨在提供家电行业从业者品牌忠诚度与绩效满意度的专业调研解决方案。帮助您评估合作现状、识别核心优势、发现改进方向,适合家电品牌方、市场研究机构及行业协会进行精准的渠道与合作伙伴关系分析。 标签
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尊敬的行业同仁,您好!感谢您在百忙之中参与本次匿名调查。本问卷旨在了解家电从业者的品牌忠诚度及绩效满意度现状,所有数据仅用于学术及行业趋势研究,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享!
Q1:您在家电行业工作的总年限是?
Q2:您目前主要从事的岗位类型是?
Q3:您目前主要服务的品牌数量是?
Q4:整体而言,您有多大可能向行业内的朋友或新入行者推荐您目前服务的品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:您对当前服务品牌提供的产品利润空间(毛利率)满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q6:您对当前服务品牌的市场推广支持(如广告、活动、物料)满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:您对当前服务品牌的渠道管理政策(如区域保护、价格管控)满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q8:您对当前服务品牌的售后服务与技术支持体系满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q9:您认为当前服务品牌最吸引您、让您保持合作的核心优势是什么?(可多选)
Q10:在过去一年中,哪些因素曾让您考虑过减少合作或更换品牌?(可多选)
Q11:您认为当前服务品牌与您的沟通效率如何?
Q12:综合考虑产品、政策、支持、利润等因素,您对当前合作关系的整体绩效满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q13:与行业其他主要品牌相比,您认为当前服务品牌在履行承诺(如返利、补贴、支持)方面的表现如何?
Q14:展望未来一年,您计划如何调整与当前服务品牌的合作规模?
Q15:为提升您的品牌忠诚度,您最希望品牌方在哪些方面做出改进?(可多选)
Q16:请简要描述一个您与当前服务品牌合作过程中,让您印象最深刻(正面或负面均可)的具体事例。
Q17:您认为未来家电行业的品牌竞争,将更侧重于以下哪个方面?
Q18:对于构建更健康、持久的厂商合作关系,您还有哪些宝贵的意见或建议?
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