家电行业从业者客户满意度调查

Q1:您在家电行业主要从事哪一类业务？

Q2:您与我们的合作时长是？

Q3:您主要与我们合作哪一类产品？

Q4:综合考虑所有因素，您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对我们产品的整体质量进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对我们产品的市场竞争力（如功能、设计、价格）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对我们供货的及时性与稳定性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对我们提供的产品资料与技术支持的准确性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:您认为我们产品在哪些方面表现突出？（可多选）

Q10:您认为我们产品在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:请对我们市场支持政策（如广告投入、促销活动、渠道激励）的有效性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q12:请对我们销售团队的专业能力与响应速度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q13:请对我们处理订单、物流及对账等商务流程的效率与准确性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q14:您主要通过哪些渠道获取我们的产品信息与市场动态？（可多选）

Q15:您认为我们提供的培训（产品、销售、技术等）是否充分满足您的需求？

Q16:请对我们售后服务体系（如安装、维修、退换货、投诉处理）的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q17:您希望我们在哪些方面加强对合作伙伴的支持？（可多选）

Q18:与行业内其他主要品牌相比，您认为我们的整体合作体验处于什么水平？

Q19:请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻（正面或负面均可）的具体事例或细节。

Q20:对于未来合作，您最期待我们做出的一项改进或推出的一个新举措是什么？

Q21:您对未来一年与我们的合作前景持何态度？

Q22:如果方便，请留下您的邮箱或联系方式，以便我们针对您的宝贵意见进行进一步的回访与沟通。（选填）