家电从业者使用障碍福利满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解家电行业从业者对公司提供的‘使用障碍福利’(如内部产品试用、员工折扣、技术支持等)的满意度和使用体验。您的宝贵意见将帮助我们优化福利政策。所有信息将严格保密,请放心填写。

Q1:您在家电行业的工作岗位属于?

一线销售/导购
售后服务/维修
产品研发/设计
市场营销/品牌
供应链/物流
职能管理/行政
其他

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您是否了解公司为员工提供的‘使用障碍福利’(如员工内购、产品试用、技术支持等)?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您使用过以下哪些公司提供的员工福利?(可多选)

员工内购/折扣
新产品内部优先试用
免费/低价维修服务
产品使用技术支持
员工积分/奖励兑换
家庭产品关怀计划
均未使用过

Q5:您认为申请和使用这些福利的流程是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q6:整体而言,您有多大可能向同事推荐使用公司的这些福利?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:请对‘员工内购/折扣’福利的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q8:您认为目前‘员工内购/折扣’福利在哪些方面可以改进?(如:产品范围、折扣力度、购买流程等)

填空1

Q9:请对‘新产品内部优先试用’福利的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您认为‘新产品内部优先试用’福利在哪些方面可以改进?(如:试用产品种类、申请公平性、反馈渠道等)

填空1

Q11:请对‘免费/低价维修服务’福利的满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q12:您认为‘免费/低价维修服务’福利在哪些方面可以改进?(如:响应速度、服务质量、费用透明度等)

填空1

Q13:您认为公司提供的这些福利,对您深入了解和推广公司产品有多大帮助?

帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助比较小
几乎没有帮助

Q14:您希望公司未来增加或强化哪些类型的员工福利?(可多选)

更丰富的产品培训
员工家庭健康关怀(如空气/水质检测)
智能家居体验套餐
与工作表现挂钩的福利升级
弹性福利积分制度
子女教育支持
其他

Q15:您通常通过什么渠道了解这些福利信息?

公司内部公告/邮件
直属领导/HR通知
同事间口口相传
内部员工APP/门户
很少主动关注

Q16:当您在使用福利过程中遇到问题时,寻求帮助的渠道是否畅通有效?

非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
完全无效

Q17:关于公司的员工福利政策,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:总体而言,您对公司目前为员工提供的‘使用障碍福利’整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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介绍
本模板旨在提供家电行业员工福利体验调研的标准化解决方案。帮助您评估福利满意度、收集改进建议、分析政策效果,适合家电企业 HR 和管理层优化福利体系,提升员工满意度和产品推广效果。
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