家电从业者质量评价竞品调研问卷

Q1:您在家电行业的主要从业角色是？

Q2:您在家电行业的从业年限是？

Q3:您最熟悉的家电产品品类是？

Q4:在评价一款家电产品的质量时，您认为最重要的三个核心维度是？

Q5:请为您所关注的主要竞品品牌（如A品牌）在“可靠性/耐用性”方面的表现打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常优秀）。

Q6:请为您所关注的主要竞品品牌（如A品牌）在“性能与功效”方面的表现打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常优秀）。

Q7:请为您所关注的主要竞品品牌（如A品牌）在“能效与环保性”方面的表现打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常优秀）。

Q8:总体而言，您向同行或客户推荐该主要竞品品牌（如A品牌）的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:与主要竞品相比，您认为当前市场上产品在“智能化与交互体验”方面的整体差距主要体现在？

Q10:在您看来，消费者对家电产品质量的投诉或不满，最常集中在哪些方面？

Q11:您认为，目前行业通行的质量检测标准（国标、行标等）是否能充分覆盖新品类（如智能家电、新兴厨房电器）的质量风险点？

Q12:请简要描述一个您认为在质量管控或产品可靠性方面做得非常出色的品牌或具体产品型号，并说明其值得借鉴之处。

Q13:对于提升家电产品的整体质量水平，您认为当前最需要突破的瓶颈是？

Q14:您通常通过哪些渠道获取竞品质量信息与评价？

Q15:请为您所在公司或您最熟悉的品牌，在“主动公开质量信息（如耐用性测试数据、关键零部件信息）的透明度”方面打分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）。

Q16:展望未来3-5年，您认为“可持续性/环保”因素（如可回收材料、低碳制造、长寿命设计）对家电产品质量评价体系的影响权重会如何变化？

Q17:在您关注的品类中，是否存在一些“隐形”但至关重要的质量指标（消费者不易感知，但业内非常看重）？请列举1-2个并简要说明。

Q18:您认为，第三方独立测评（如媒体、评测机构）对消费者质量认知和行业质量提升的作用如何？

Q19:如果您负责一款新品的质量对标，您会优先对竞品的哪些方面进行深入分析？

Q20:从长期竞争力角度看，您更看好哪种质量建设路径？

Q21:对于本次调研涉及的“家电产品质量评价”主题，您还有哪些重要的观点或建议希望补充？