家电从业者质量评价与品牌认知调查

Q1:您在家电行业的主要从业身份是？

Q2:您在家电行业的从业年限是？

Q3:您主要接触或关注以下哪些品类的家电产品？（可多选）

Q4:总体而言，您认为当前中国家电市场的整体产品质量水平如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

Q5:您认为，近年来家电产品在以下哪个方面的质量进步最为显著？

Q6:您认为，当前影响家电产品质量的最主要因素是？

Q7:请评价您对以下国产品牌的整体质量印象（1星为非常差，5星为非常好）海尔

Q8:请评价您对以下国产品牌的整体质量印象（1星为非常差，5星为非常好）美的

Q9:请评价您对以下国产品牌的整体质量印象（1星为非常差，5星为非常好）格力

Q10:请评价您对以下外资品牌在中国市场的整体质量印象（1星为非常差，5星为非常好）西门子

Q11:请评价您对以下外资品牌在中国市场的整体质量印象（1星为非常差，5星为非常好）松下

Q12:与五年前相比，您认为国产品牌与外资品牌在核心产品质量上的差距？

Q13:在您看来，一个家电品牌拥有良好质量口碑，主要依靠哪些方面？（可多选）

Q14:您认为，当前家电产品的售后服务质量整体如何？

Q15:您通常通过哪些渠道了解或评估一个家电品牌的质量信息？（可多选）

Q16:您认为“智能化”功能的增加，对家电产品的整体可靠性有何影响？

Q17:请列举1-3个您个人最为认可、认为其质量表现 consistently（始终如一）出色的家电品牌，并简要说明理由。

Q18:展望未来三年，您最看好哪个品类在质量和技术上取得突破？

Q19:您认为未来提升家电产品质量，行业应重点在哪些方向发力？（可多选）

Q20:对于家电行业的质量建设与品牌发展，您还有哪些其他的意见或建议？