家电从业者个人信息保护意识活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次个人信息保护意识活动效果评估。本问卷旨在了解您对近期相关培训/宣传活动的反馈与收获，以帮助我们持续改进。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写。

Q1:您在家电行业的工作岗位是？

一线销售/导购

安装/维修工程师

客服/售后人员

市场/运营人员

技术/研发人员

管理人员

其他

Q2:您是否完整参与了本次关于个人信息保护的主题活动（如培训、讲座、线上学习等）？

是，全程参与

是，参与了大部分

只参与了部分

没有参与

Q3:请对本次活动的整体组织安排（如时间、地点、形式）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:请对本次活动的讲师/内容专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q5:通过本次活动，您对《个人信息保护法》等相关法律法规的熟悉程度有何变化？

显著提升，了解了核心条款

有所提升，了解了一些关键概念

略有了解，但印象不深

没有变化，依然不了解

Q6:本次活动主要提升了您对哪些个人信息保护环节的认知？（可多选）

个人信息的收集（如客户电话、地址）

个人信息的存储与加密

个人信息的使用与内部共享

个人信息的对外提供与委托处理

个人信息主体的权利（如查询、删除）

发生信息泄露等安全事件的处置流程

其他

Q7:在活动后，您认为在日常工作中处理客户个人信息时，首要原则是什么？

合法、正当、必要和诚信原则

以业务便利为优先

只要客户不投诉即可

不太清楚

Q8:假设您需要收集客户的手机号用于送货，您认为以下哪种做法更符合规范？

明确告知客户收集目的，并仅用于本次送货服务

无需特别说明，直接记录即可

告知客户后，未来可用于新品推广

不确定

Q9:活动是否让您更清楚在发生疑似个人信息泄露事件时，应如何报告？

非常清楚报告流程和责任人

大致了解需要报告，但流程不熟

仍然不清楚

活动中未涉及此内容

Q10:您有多大意愿向您的同事推荐参加此类个人信息保护意识活动？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为未来此类活动在形式上可以如何改进？（可多选）

增加更多真实案例/情景模拟

提供更简洁易懂的图文/视频材料

增加互动问答或小组讨论环节

分岗位/角色进行更有针对性的培训

缩短单次时长，增加频次

其他

Q12:本次活动让您印象最深刻的一个知识点或案例是什么？

填空1

Q13:您认为公司目前关于个人信息保护的内部制度或操作指引是否清晰、易于执行？

非常清晰，有明确指引

比较清晰，但需要进一步细化

不太清晰，执行中常遇困惑

不清楚是否有相关制度

Q14:对于进一步完善公司的个人信息保护工作，您有何具体建议？

填空1

Q15:综合来看，您认为本次个人信息保护意识活动对提升您所在团队/公司的合规风险防范能力有多大帮助？

帮助非常大

有一定帮助

帮助有限

没有帮助

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