家电行业从业者个人信息保护意识与可行性调研问卷

Q1:您在家电行业从事的岗位类别是？

Q2:您在家电行业的工作年限是？

Q3:您所在的企业规模大致是？

Q4:您认为，家电企业收集和处理消费者个人信息（如购买记录、联系方式、设备使用数据）的主要目的是什么？

Q5:在您的工作中，可能接触到哪些类型的消费者个人信息？（可多选）

Q6:您所在的企业是否对员工进行过个人信息保护相关的培训或宣导？

Q7:您认为，当前家电行业在保护消费者个人信息方面面临的最大挑战是什么？

Q8:请评估您个人对《个人信息保护法》等国内相关法律法规的熟悉程度。（1分=完全不了解，5分=非常熟悉）

Q9:当您需要向第三方（如物流、安装服务商）提供消费者信息以完成服务时，您通常会怎么做？

Q10:您认为，智能家电（如智能音箱、智能电视）收集用户数据时，最应优先保障的原则是什么？

Q11:您认为，加强家电行业个人信息保护，哪些措施最为有效？（可多选）

Q12:如果因保护个人信息而增加了产品/服务成本（如研发、合规成本），您认为消费者愿意为此买单的程度如何？

Q13:您认为，将个人信息保护水平作为家电产品的卖点进行宣传，在市场上是否具有吸引力？

Q14:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐一家在个人信息保护方面做得特别好的家电品牌？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q15:您认为，未来1-2年，个人信息保护议题对家电行业的影响趋势是？

Q16:对于家电企业如何平衡“利用数据提升用户体验”与“保护用户个人信息”之间的关系，您有何具体建议或看法？

Q17:您是否曾因个人信息保护问题，对某家家电品牌产生过负面印象或放弃购买？

Q18:请分享一个您认为在个人信息保护方面做得比较好（或值得借鉴）的家电企业或案例（可选填）。

Q19:总体而言，您对目前家电行业整体的个人信息保护现状感到满意吗？