家电从业者支付习惯竞品调研

家电从业者支付习惯竞品调研

尊敬的行业同仁，您好！本次调研旨在了解家电行业从业者的支付习惯及对相关服务的评价，以便更好地为您提供支持。问卷匿名，数据仅用于行业分析，感谢您的参与！

Q1:您在家电行业的主要角色是？

品牌方/制造商

经销商/代理商

零售商（线上/线下）

售后服务商/维修商

其他

Q2:贵公司年交易规模大致在哪个区间？

100万元以下

100万-500万元

500万-2000万元

2000万-1亿元

1亿元以上

Q3:在B2B业务中，您最常使用哪些支付方式？（可多选）

银行对公转账

第三方支付平台（如支付宝、微信支付企业版）

供应链金融/账期支付

银行承兑汇票

现金支付

其他

Q4:您选择上述支付方式时，最优先考虑的因素是什么？

支付手续费成本

资金到账速度

操作便捷性/流程复杂度

与上下游企业的结算习惯匹配度

安全性

其他

Q5:请对您目前主要使用的支付方式在“到账速度”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您目前主要使用的支付方式在“手续费成本”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:您向同行推荐您目前主要使用的支付服务商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您了解或使用过以下哪些第三方B2B支付或金融服务平台？（可多选）

支付宝企业服务

微信支付企业版

京东企业金融

银行提供的企业网银/支付平台

其他专业供应链金融平台

均未使用过

Q9:在采购环节，您希望获得的支付相关支持是？

更长的账期/信用支付

更低的手续费

与订单、物流信息联动的自动支付

跨境支付便利化

其他

Q10:在销售回款环节，您遇到的最大挑战是？

回款周期长

坏账风险

对账流程繁琐

不同客户支付方式不统一，管理复杂

其他

Q11:您认为理想的支付解决方案应整合哪些功能？（可多选）

在线支付与对账一体化

供应链融资/保理服务

信用评估与风险管理

多级分销商资金分账

数据分析与报表

其他

Q12:您是否愿意为更快捷、安全或功能集成的支付服务支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:请简要描述您在支付对账或资金管理过程中，最希望得到改善的一个具体痛点。

填空1

Q14:您主要通过什么渠道了解新的支付或金融服务信息？

同行推荐

银行/支付机构客户经理

行业展会/论坛

线上广告/社交媒体

专业媒体/报告

其他

Q15:总体而言，您对当前家电行业B2B支付环境的便利性评价如何？（1-5分，1为非常不便，5为非常便利）

分数

标签

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