家电从业者支付习惯与绩效满意度调查

家电从业者支付习惯与绩效满意度调查

尊敬的行业同仁，您好！我们正在开展一项关于家电行业从业者支付习惯与绩效满意度的调研，旨在了解行业现状，为改善从业环境提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的支持！

Q1:您在家电行业的主要从业身份是？

一线销售/导购

售后服务/安装维修

门店/区域管理

市场/品牌/运营

产品/供应链/技术

其他

Q2:您目前的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的主要收入来源构成中，绩效/提成/奖金等浮动部分占比大约为？

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%以上

几乎全是固定工资

Q4:您通常通过哪些方式接收工资、绩效或佣金？（多选）

银行转账（对公账户）

银行转账（个人账户）

微信支付/支付宝转账

现金发放

其他第三方支付平台

Q5:您对当前工资/绩效的发放及时性满意吗？

非常及时，非常满意

基本及时，比较满意

偶尔延迟，一般

经常延迟，不满意

非常不准时，非常不满意

Q6:您对当前绩效/提成的计算规则清晰度和公平性如何评价？

非常清晰且公平

比较清晰，基本公平

规则模糊，但感觉尚可

规则复杂，有时感觉不公

完全不透明，非常不公

Q7:请对您所在公司/平台的绩效激励制度（提成比例、奖金方案等）进行总体满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您认为当前绩效方案对您工作积极性的影响主要体现在哪些方面？（多选）

极大地激励了工作热情

有一定激励作用

激励作用一般，可有可无

激励不足，有时感到沮丧

打击积极性，想更换工作/平台

Q9:您是否使用过或了解针对家电从业者的“日结/周结”等灵活结算工具或平台？

是，正在使用

是，了解但未使用

否，完全不了解

Q10:如果有一种更灵活、透明的数字化支付/结算工具（如按单/按周结算），您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您在选择或考虑一个家电销售/服务平台时，最看重其支付/结算方面的哪些因素？（多选）

结算周期（日结/周结/月结）

结算准时性

提成/佣金比例高低

计算规则透明易懂

支付方式便捷（如直接到微信/支付宝）

有清晰的账单/明细

Q12:您认为目前行业内在支付结算方面最需要改进的是什么？

提高结算速度和频率

提升计算规则透明度

加强支付安全性保障

提供更多元化的支付方式

优化对账和账单查询体验

Q13:请对您当前的整体工作满意度（包括收入、环境、发展等）进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:与去年相比，您今年的收入水平变化趋势是？

显著增长

略有增长

基本持平

略有下降

显著下降

Q15:您希望通过哪些途径提升自己的收入？（多选）

提升销售/服务技能

获得更多公司/平台政策支持

增加高利润产品销售

开拓线上/私域客户

兼职其他平台或业务

晋升管理岗位

Q16:对于家电从业者的收入结构、支付方式或绩效激励，您还有哪些具体的意见、建议或期望？

填空1

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