家电从业者购物渠道偏好与员工满意度调查问卷

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于家电从业者购物渠道偏好与员工满意度的调研,旨在了解行业现状与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,衷心感谢您的参与和支持!

Q1:您在家电行业从事的岗位是?

销售/导购
技术/售后
市场营销/策划
采购/供应链管理
门店/区域管理
产品研发/设计
其他行政/支持岗位

Q2:您在本行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的公司或门店类型是?

品牌厂商
全国性连锁零售商(如国美、苏宁)
区域性/地方性家电卖场
线上家电平台(运营方)
品牌专卖店
其他

Q4:当您为工作或个人需要购买家电时,通常会考虑哪些信息渠道?(多选)

品牌官方网站/APP
京东/天猫等综合电商平台
抖音/快手等短视频/直播平台
小红书/什么值得买等社区/导购平台
行业媒体/垂直网站(如中国家电网)
同事/同行推荐
线下门店实地考察
行业展会/新品发布会

Q5:请您对综合电商平台(如京东、天猫)作为家电采购渠道的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为综合电商平台在家电采购方面最大的优势是什么?(例如:价格、物流、品类等)

填空1

Q7:请您对线下实体门店(如品牌专卖店、连锁卖场)作为家电采购渠道的满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为线下实体门店在家电采购方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q9:您是否通过直播或短视频平台(如抖音、快手)了解或购买过家电产品?

是,经常
是,偶尔
从未

Q10:如果您通过直播/短视频平台关注家电,最吸引您的内容是?(多选)

新品测评与功能演示
优惠促销信息
行业知识/技术讲解
品牌故事/企业文化
主播/达人的专业推荐
其他

Q11:基于您的整体体验,您有多大可能向其他同行推荐您最常使用的那个家电购物/信息渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您对当前的工作环境(如门店环境、办公设施)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为公司提供的培训和发展机会如何?

非常充足,有助于职业成长
比较充足
一般,有待加强
比较少
几乎没有

Q14:您在工作中,最看重哪些方面?(多选)

薪酬福利
工作与生活的平衡
团队氛围与同事关系
个人能力提升与培训
职业发展空间
公司文化与价值观
工作的成就感

Q15:您与直接上级的沟通顺畅度和支持度如何?

沟通非常顺畅,获得充分支持
沟通比较顺畅,获得一定支持
沟通一般,支持有限
沟通不太顺畅,支持不足
沟通困难,缺乏支持

Q16:整体而言,您对目前工作的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:未来一年内,您是否有更换工作的打算?

完全没有
可能性很小
不确定
可能性较大
正在积极寻找

Q18:如果考虑更换工作,您优先关注新工作的哪些条件?(多选)

更高的薪酬待遇
更好的职业发展平台
更优的工作地点或通勤
更感兴趣的产品/品牌
更良好的企业文化
更稳定的工作岗位
其他

Q19:对于提升家电从业者的整体工作满意度和购物渠道体验,您有什么宝贵的意见或建议?

填空1
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家电从业者购物渠道偏好与员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供家电从业者购物偏好与工作满意度的一体化调研方案。帮助您分析采购渠道、评估员工敬业度、优化人才管理,适合家电品牌商、零售商和HR部门进行市场与人力分析。
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