家电从业者医疗资源可及性与服务质量调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家电行业从业者医疗资源获取与服务质量的研究。本问卷旨在了解您在获取医疗服务过程中的实际体验与需求,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您在家电行业的工作岗位是?

一线销售/导购
安装/维修技师
仓储/物流
门店管理
市场/行政
其他

Q4:您目前的工作地点主要在?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q5:您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?

Q6:您通常通过哪些渠道获取医疗服务?(可多选)

公立医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
线上问诊平台
单位医务室
药店
自行购药处理
其他

Q7:您最近一次因身体不适就医,从决定就医到实际看上医生,大约花费了多长时间?

当天即可
1-3天
4-7天
一周以上
未就医

Q8:请对您所在地区医疗机构的“地理位置便利性”(如距离、交通)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q9:请对您最近一次就医的“挂号/预约便捷程度”进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:请对您最近一次就医的“候诊等待时间”进行评分(1分非常漫长,5分非常合理)

分数
标签

Q11:您认为当前医疗费用(包括挂号、检查、药品等)对您个人或家庭造成的经济压力如何?

完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大

Q12:在您看来,目前获取医疗服务过程中,主要存在哪些困难?(可多选)

挂号难/排队时间长
医疗费用高
医生沟通时间短/不充分
检查/取药流程繁琐
对疾病或治疗方案解释不清
地理位置不便
工作时间与就诊时间冲突
其他

Q13:您是否曾因工作性质(如家电安装维修需外出、工作时间不固定等)而影响或延误过就医?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:您所在单位是否为您提供额外的健康保障或医疗服务(如补充商业保险、年度体检、合作诊所等)?

是,且内容比较完善
是,但内容有限
否,完全没有
不清楚

Q15:总体而言,您对目前可获得的医疗服务的“质量与效果”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q16:基于您的整体体验,您有多大可能向与您情况相似的家电从业者朋友推荐您常用的医疗服务渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您最希望在哪方面获得改善或支持?(可多选)

降低医疗费用/提高医保报销比例
增加社区/基层医疗服务点
提供更多线上问诊/健康咨询服务
优化就诊流程,缩短等待时间
提供针对职业常见病的专项检查或诊疗
单位提供更完善的健康福利
其他

Q18:对于改善家电从业者群体的医疗资源可及性与服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
家电从业者医疗资源可及性与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在调查家电行业从业者获取医疗服务的现状与需求。帮助您评估医疗可及性、分析服务痛点、了解职业健康需求,适合行业协会、医疗机构和用人单位制定精准的健康支持与福利改善方案。
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