家电从业者心理健康状况与消费行为调研

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于家电行业从业者心理健康状况与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解行业一线工作者的真实感受与生活状态，所有数据将严格保密，仅用于学术研究。您的参与将为我们提供宝贵洞见，感谢您的支持！

Q1:您在家电行业的工作岗位是？

一线销售/导购

售后/维修工程师

产品研发/设计

市场/营销/策划

仓储/物流

门店/区域管理

企业总部职能（如人力、财务等）

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:过去一个月，您在工作中感到有压力的频率是？

几乎没有

偶尔

有时

经常

几乎总是

Q4:您认为工作压力的主要来源是？（可多选）

销售业绩/任务指标

客户服务/投诉处理

工作与生活难以平衡

职业发展前景不明朗

内部竞争/人际关系

薪资福利不理想

工作内容单调/重复

行业变化/技术迭代快

其他

Q5:当您感到工作压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

与家人朋友倾诉

寻求专业心理咨询/帮助

通过消费/购物来缓解

默默忍受，不采取行动

其他

Q6:您是否曾因工作压力或情绪问题而考虑过离职？

从未考虑

偶尔想过

认真考虑过

正在寻找新机会

Q7:请为您当前的工作满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您所在的企业是否提供员工心理健康支持（如EAP、心理咨询服务等）？

有，且我了解并使用过

有，但我从未使用

没有提供

不清楚

Q9:在感到压力时，您是否会有意识地通过消费来改善心情？

经常如此，是主要方式

有时会，作为辅助方式

很少，几乎不会

完全不会

Q10:当您进行“情绪性消费”时，通常会购买哪些类别的商品或服务？（可多选）

电子产品/家电（非工作相关）

美食/餐饮

服饰鞋包

旅游/体验服务

书籍/课程

游戏/娱乐

美妆护肤

其他

Q11:与平时相比，在情绪低落或压力大时，您的消费金额通常会？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q12:您如何看待通过消费来缓解压力的行为？

非常有效，是必要的自我奖励

有一定效果，但需适度控制

效果有限，治标不治本

基本无效，是浪费金钱

没有考虑过这个问题

Q13:您每月用于个人兴趣爱好或休闲娱乐的支出，大约占您月收入的多少？

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q14:您认为家电企业或行业组织可以采取哪些具体措施，来更好地关注和支持从业者的心理健康？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与由企业或行业组织的心理健康主题活动？

非常愿意

视活动内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:整体而言，您对自己目前的生活状态感到满意的程度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您目前工作的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三四线城市

县城或乡镇

家电从业者心理健康状况与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供家电行业从业者心理健康与消费行为关联性的专业调研工具。帮助您评估工作压力水平、分析情绪性消费模式、探索心理健康支持需求，适合家电企业、行业研究机构及人力资源部门制定员工关怀策略和优化福利体系。

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