家电从业者社会责任认知竞品调研问卷

尊敬的行业同仁，您好！我们正在进行一项关于家电行业社会责任认知的调研，旨在了解行业现状与未来趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与，您的见解对我们至关重要！

Q1:您在家电行业中的主要角色是？

研发/技术

生产/制造

市场营销/销售

企业管理/战略

供应链/采购

售后服务

其他

Q2:您所在的企业规模是？

大型企业（500人以上）

中型企业（100-500人）

小型企业（少于100人）

个体/自由职业

Q3:您认为“企业社会责任（CSR）”对家电行业的长期发展有多重要？

至关重要，是核心竞争力

比较重要，能提升品牌形象

一般重要，是加分项但不是必须

不太重要，更关注短期盈利

Q4:您认为家电企业应优先关注哪些社会责任领域？（请选择最重要的3项）

环境保护与节能减排

产品安全与质量保障

员工权益与职业发展

供应链的可持续与伦理

循环经济与废旧产品回收

社区贡献与公益事业

诚信经营与消费者权益保护

科技创新与产业升级

Q5:与您了解的同行或主要竞品相比，您所在企业的社会责任实践处于什么水平？

行业领先，有系统化实践

处于行业中上游，有部分实践

与行业平均水平相当

起步阶段，实践较少

不太了解

Q6:请为您所了解的主要竞品在“绿色环保”方面的表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:请为您所了解的主要竞品在“员工关怀与福利”方面的表现打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为消费者在购买家电时，对企业社会责任表现的关注度如何？

非常高，是核心购买决策因素之一

比较高，会作为重要参考

一般，有加分但影响不大

比较低，主要关注产品功能与价格

非常低，几乎不关注

Q9:您认为目前家电企业在履行社会责任时面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）

成本压力大，投入有限

缺乏明确的行业标准与评估体系

消费者认知与支付意愿不足

内部管理体系不完善

供应链复杂，难以全面管理

短期业绩压力导致优先级低

信息披露不透明，公众监督弱

Q10:您认为行业领先的竞品在CSR信息披露（如发布ESG报告）方面做得如何？

非常透明和全面

比较透明，但仍有提升空间

一般，信息有限

不太透明

不清楚

Q11:请列举一个您认为在社会责任方面做得非常好的家电品牌（或具体产品线），并简述其令您印象深刻的举措。

填空1

Q12:您认为，未来3-5年，哪些社会责任议题将成为家电行业的竞争新焦点？

产品的全生命周期碳足迹管理

供应链的透明化与可追溯性

废旧家电的高效回收与资源化利用

面向残障人士等特殊群体的包容性设计

数据安全与用户隐私保护

其他

Q13:您通常通过哪些渠道了解竞品或行业的社会责任信息？（可多选）

企业官网及社会责任/ESG报告

行业媒体与专业期刊

社交媒体与网络口碑

行业展会与论坛

同行/同事交流

政府或第三方机构发布的榜单/评级

很少主动关注

Q14:从推动行业进步的角度，您认为当前最需要加强的是？

政府出台更明确的法规与激励政策

行业协会牵头制定统一标准与最佳实践

头部企业发挥示范引领作用

加强消费者教育，提升市场驱动力

金融机构提供更多绿色金融支持

Q15:对于家电企业如何将社会责任更好地融入核心业务与产品创新，您有何具体建议或设想？

填空1

Q16:整体而言，您对家电行业履行社会责任、实现可持续发展的前景感到？

非常乐观

谨慎乐观

中性，不确定

比较悲观

非常悲观

家电从业者社会责任认知竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供家电行业社会责任认知与竞品对比的深度调研解决方案。帮助您评估CSR认知水平、分析竞品实践、洞察行业趋势，适合家电企业管理者、市场研究人员和行业分析师制定负责任的企业战略。

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