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家电从业者保险购买意愿需求调研问卷

尊敬的从业者，您好！我们正在进行一项关于家电行业从业者保险购买意愿与需求的调研，旨在了解您的真实想法，以便未来能提供更符合您需求的保险产品。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:请问您在家电行业的主要身份是？

品牌厂商员工
经销商/代理商
零售门店员工
安装/维修工程师
电商平台运营/客服
其他

Q2:您目前是否已拥有任何商业或个人保险？（如意外险、健康险、财产险等）

是，拥有多项
是，仅有一项
否，完全没有

Q3:您认为在家电行业工作中，面临的主要风险或担忧有哪些？（可多选）

工作过程中的意外伤害（如安装、维修时）
因工作失误导致的客户财产损失或人身伤害
职业健康问题（如长期低头、搬运重物）
收入不稳定或业务下滑风险
货物运输/仓储中的损失风险
客户投诉或法律纠纷风险
其他

Q4:对于能覆盖上述工作风险的保险，您的购买意愿如何？

非常愿意，有迫切需求
比较愿意，会考虑购买
一般，视具体情况而定
不太愿意，目前不需要
完全不愿意

Q5:您认为最需要为以下哪项风险优先配置保险？

人身意外伤害与医疗保障
第三方责任险（对客户/他人的赔偿）
财产损失险（工具、库存货物等）
收入损失补偿险
法律诉讼费用保障

Q6:您对目前市场上针对家电从业者的保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数
标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官方渠道
保险代理人/经纪人
行业展会/协会活动
同事/同行推荐
社交媒体/网络平台
银行/金融机构
从未主动了解

Q8:在决定购买保险时，您最看重的因素是什么？

保费价格
保障范围与额度
理赔流程是否便捷高效
保险公司的品牌与信誉
产品是否针对行业特点定制

Q9:您能接受的针对工作风险的保险年保费大致在哪个范围？

500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q10:您希望保险产品以何种形式提供？（可多选）

个人单独购买
由公司/雇主统一购买（团体险）
行业协会组织集体投保
与家电产品/服务捆绑销售
其他

Q11:假设有一款针对家电安装/维修工程师的意外险，除身故/伤残外，还包含每日住院津贴和误工补偿，您认为其吸引力如何？

非常有吸引力，正是所需
比较有吸引力，会仔细研究
一般，取决于具体条款和价格
吸引力不大

Q12:您对线上完成保险购买、理赔等全流程的接受度如何？

非常接受，偏好线上操作
比较接受，但需要清晰的指引
一般，线上线下结合更好
不太接受，更信任线下面对面服务

Q13:您向同行朋友推荐一款真正适合家电从业者的保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:除了风险保障，您还希望保险产品附带哪些增值服务？（可多选）

免费安全/技能培训
定期健康体检
法律咨询服务
紧急救援服务
行业资讯与交流平台
无需额外服务

Q15:您是否愿意为获取更专业的保险咨询和方案定制而支付少量咨询服务费？

愿意
不愿意
视服务质量而定

Q16:对于面向家电从业者的保险产品，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1
家电从业者保险购买意愿需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供家电行业从业者保险需求调研的标准化解决方案。帮助您了解购买意愿、分析核心风险、评估产品偏好，适合保险公司、行业协会和家电企业精准设计符合行业特点的保险方案。
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风险评估 保险调研 从业者 家电行业
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