家电从业者汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家电行业从业者汽车购买意愿及现有客户满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的需求与偏好，以便我们提供更优质的产品与服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在家电行业从事的岗位是？

销售/市场

技术/售后

管理/行政

生产/制造

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的出行主要依靠哪种交通工具？

公共交通

私家车

公司/单位配车

电动车/摩托车

其他

Q4:您是否有在未来1-2年内购买新车的计划？

有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q5:在考虑购车时，哪些因素对您最为重要？（最多选3项）

价格与性价比

品牌与口碑

燃油经济性/续航能力

空间与实用性

安全性能

智能科技配置

售后服务与保养成本

外观设计

Q6:您更倾向于购买哪种类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

增程式电动汽车

尚未决定

Q7:您计划购买的汽车预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q8:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（最多选3项）

汽车垂直网站/App

社交媒体/短视频平台

朋友/同事推荐

4S店实地看车

汽车展会/活动

电视/广播广告

专业杂志/报刊

Q9:作为家电从业者，您是否会更关注汽车的智能化功能（如智能座舱、车家互联等）？

非常关注，是重要考量因素

比较关注，会纳入考虑

一般关注，有则更好

不太关注，更看重传统性能

Q10:如果以0-10分评价，您向朋友或同事推荐您目前所驾驶汽车品牌的可能性有多大？

选项1

Q11:请对您当前所使用汽车的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对当前汽车售后服务（维修、保养等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为当前汽车售后服务哪些方面有待改进？（最多选3项）

服务响应速度

维修/保养价格透明度

服务人员专业水平

配件供应及时性

服务环境与设施

预约便利性

其他

Q14:您是否愿意考虑购买您所在家电品牌或其生态链企业推出的汽车产品？

非常愿意，会优先考虑

可能会考虑，视产品而定

不确定

不太愿意，更信任传统车企

完全不考虑

Q15:对于汽车品牌或经销商，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄属于？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

Q19:您目前居住的城市级别是？

一线城市

新一线/二线城市

三线及以下城市

家电从业者汽车购买意愿与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对家电行业从业者的汽车市场调研解决方案。帮助您洞察潜在购车需求、评估客户满意度、分析消费偏好，适合汽车品牌、市场研究机构及家电企业制定精准的跨行业营销策略。

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