数码电子产品从业者客户满意度与信任度调查

Q1:您从事数码电子产品相关业务的主要角色是？

Q2:您与当前主要合作的品牌/供应商合作了多久？

Q3:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您当前主要合作的品牌/供应商？

Q4:请对合作品牌/供应商提供的【产品品质与稳定性】进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对合作品牌/供应商提供的【供货及时性与物流】进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对合作品牌/供应商提供的【技术支持与售后服务】进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对合作品牌/供应商提供的【渠道政策与利润空间】进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您最看重合作方提供的哪些支持？（可多选）

Q9:您认为合作品牌/供应商在沟通（如政策传达、问题反馈）方面的表现如何？

Q10:在遇到产品质量或售后问题时，合作方的处理效率和结果通常令您满意吗？

Q11:哪些因素会严重损害您对品牌/供应商的信任？（可多选）

Q12:与一年前相比，您对当前主要合作方的整体满意度有何变化？

Q13:在选择新的合作品牌时，您最优先考虑的三个信息来源是？（请选择最重要的）

Q14:对于提升数码电子行业渠道合作的信任度，您认为品牌方最需要改进的一点是什么？

Q15:您是否愿意在未来6个月内尝试与新的品牌/供应商建立合作？

Q16:请分享一次您与合作伙伴之间发生的、让您印象深刻的正面或负面经历。（可选）

Q17:请对合作品牌/供应商的【品牌形象与市场口碑】进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q18:您认为当前行业内的合作信任度整体处于什么水平？

Q19:您希望通过哪些方式获得更多来自品牌方的支持？（可多选）

Q20:如果请您用一句话总结“理想的供应商伙伴关系”，它会是什么？