游戏从业者个人信息保护意识服务质量调查

尊敬的同行您好！我们正在进行一项关于游戏行业个人信息保护意识与服务质量的研究。本问卷旨在了解您对相关法规、企业内部实践的认知与感受。所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在游戏公司担任的职位类别是？

技术研发（程序、美术、策划等）

运营与市场

法务与合规

人力资源与行政

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）？

非常了解，熟悉其核心条款

大致了解，知道基本要求

听说过，但具体内容不清楚

完全不了解

Q4:您认为游戏公司在运营中，主要收集和处理哪些类型的个人信息？（可多选）

账号、密码、实名信息

设备信息（如IMEI、MAC地址）

游戏内行为数据（如登录、消费、对战记录）

地理位置信息

支付信息

社交关系信息（如好友列表）

其他

Q5:您所在的公司是否对员工进行过个人信息保护相关的专项培训？

定期且系统地进行培训

偶尔进行过培训

从未进行过

不清楚

Q6:在您参与的项目中，产品设计或功能开发时是否会进行个人信息保护影响评估？

总是会，有明确的流程

经常会，但流程不够规范

偶尔会

基本不会

不清楚

Q7:您认为您所在公司对用户个人信息的保护措施（如加密、访问控制）整体上如何？

非常完善且有效

比较完善

一般，存在改进空间

比较薄弱

非常薄弱，令人担忧

Q8:当您在工作中需要处理用户个人信息时，是否清楚内部的数据访问和使用权限规定？

非常清楚，有明确的指引

大致清楚

不太清楚，凭经验或询问同事

完全不清楚

Q9:您是否遇到过用户因个人信息问题（如泄露、滥用）而投诉的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不清楚

Q10:您认为当前游戏行业在个人信息保护方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）

合规成本高，技术实现复杂

员工意识与培训不足

数据流转环节多，难以全程管控

业务创新与合规要求存在冲突

跨境数据传输的合规难题

法律法规解读与执行标准不统一

其他

Q11:请为您所在公司处理用户个人信息查询、更正、删除等请求的响应效率与服务态度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为第三方合作伙伴（如SDK提供商、支付渠道）的个人信息保护水平，是否会影响您对合作的选择？

是，这是最重要的评估因素之一

是，会作为重要参考

会适当考虑，但不是决定性因素

基本不考虑，主要看业务需求

不清楚

Q13:如果发现公司可能存在违反个人信息保护规定的行为，您会如何做？

立即通过内部合规渠道报告

先向直属上级反映

视情况严重性决定是否报告

担心后果，保持沉默

不确定

Q14:总体而言，您有多大意愿向他人推荐您所在公司的个人信息保护实践？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:对于提升游戏行业整体的个人信息保护意识与服务质量，您有何具体建议？

填空1

游戏从业者个人信息保护意识服务质量调查

介绍

本模板旨在提供游戏行业个人信息保护的专业调研解决方案。帮助您评估法规认知、分析内部实践、识别行业挑战，适合游戏公司、合规部门及研究机构进行数据安全与合规性评估。

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