影视从业者服务质量改进建议调查问卷

影视从业者服务质量改进建议调查问卷

尊敬的影视从业者，您好！我们是专注于影视行业服务的专业团队。为了更好地了解您的需求，改进我们的服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们为您和整个行业提供更优质的支持。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您主要从事的影视工作领域是？

导演/编剧/策划

摄影/灯光/美术

录音/音效/音乐

剪辑/特效/调色

制片/统筹/场务

演员/配音/表演指导

宣发/营销/运营

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向同行推荐我们目前提供的服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q4:在过去一年中，您使用过或接触过我们提供的哪些类型的服务？（可多选）

行业资讯与数据报告

人才招聘与项目对接

设备/场地租赁信息

技能培训与大师课

法律/财税/版权咨询

项目投融资服务

电影节/创投会报名指导

社群交流与活动

其他

Q5:请对我们提供的【行业资讯与数据】服务的及时性与准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对我们【人才招聘与项目对接】服务的匹配效率与成功率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对我们【技能培训与课程】内容的专业性与实用性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您通常通过什么渠道了解我们的服务信息？

行业社群/微信群

合作伙伴推荐

官方网站/App

行业媒体/公众号

线下活动/展会

其他

Q9:您认为我们服务团队的专业响应速度如何？

非常迅速，总能及时解决

比较及时，基本满足需求

一般，有时需要等待

较慢，经常延迟

几乎没有得到有效响应

Q10:您认为我们当前服务最需要改进的方面是？（可多选）

服务响应速度

信息/资源的丰富度与质量

平台/工具的易用性

个性化需求匹配能力

收费标准与性价比

售后支持与问题解决

社群氛围与行业连接

其他

Q11:您是否愿意为更深度、更定制化的专业服务支付合理的费用？

非常愿意，只要价值明确

可以考虑，取决于具体内容和价格

更倾向于使用现有免费基础服务

目前没有付费意愿

不确定

Q12:请描述一次您使用我们服务时最满意的经历，或您认为我们做得最好的一个方面。

填空1

Q13:请描述一次您使用我们服务时遇到的最大问题或不满意之处，以及您当时的期望。

填空1

Q14:您最希望我们未来增加或强化哪类服务？（可多选）

国际项目合作与发行渠道

更精准的职业生涯规划指导

心理健康与职业压力疏导

行业政策与法规深度解读

前沿技术（如虚拟制作、AI）应用培训

项目孵化与创投基金对接

建立行业信用与黑名单体系

其他

Q15:对于提升影视从业者群体的整体服务体验，您还有什么其他的具体建议或想法？

填空1

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