影视从业者推荐意愿与服务质量调查

尊敬的影视行业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业服务质量与推荐意愿的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状,推动服务质量的提升。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您在影视行业主要从事哪一领域的工作?

导演/编剧/策划
制片/统筹/管理
摄影/灯光/美术
录音/音效/音乐
剪辑/特效/调色
演员/配音/表演
发行/宣传/营销
其他

Q2:您在本行业的从业年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您参与的项目类型主要是?(可多选,此为单选,请选择最主要的一项)

电影
电视剧/网剧
综艺节目
纪录片
广告/宣传片
短视频/新媒体内容
动画/动漫
其他

Q4:总体而言,您向其他从业者推荐您所接触的行业服务(如器材租赁、后期制作、人才中介、法务财务等)的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对您最近一次合作的主要服务提供商(如后期公司、器材商、经纪公司等)的整体服务质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:在您看来,一个优质的影视行业服务提供商,最重要的特质是什么?(最多选3项)

专业能力过硬
沟通顺畅高效
报价合理透明
交付准时守约
售后服务完善
行业资源丰富
合作态度积极
创新能力强

Q7:在项目合作中,您遇到的最常见的服务质量问题是什么?

沟通不及时、信息不透明
专业水平未达预期
成本超支或报价不实
项目进度严重延误
服务态度差,缺乏配合
售后问题无人解决
很少遇到严重问题

Q8:您主要通过何种渠道寻找和选择服务合作伙伴?

熟人/同行推荐
行业展会/活动
线上平台/社群
公司长期合作方
主动上门推销
其他

Q9:您认为目前行业内服务信息的透明度(如价格、流程、评价)如何?(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q10:您认为哪些服务环节最需要建立标准化的流程或合同规范?(最多选3项)

项目报价与成本核算
知识产权与版权归属
工作周期与交付标准
款项支付与结算
保密与竞业协议
人员调配与权责划分
争议解决与赔偿机制

Q11:当服务出现问题时,您通常如何解决?

直接与服务方沟通协商
通过中间人或上级协调
依据合同条款处理
自认倒霉,下次不合作
诉诸法律或行业仲裁

Q12:您对当前行业内解决服务纠纷的机制(如调解、仲裁等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请描述一次让您印象深刻的(正面或负面)服务合作经历,并说明原因。(选填)

填空1

Q14:您希望未来在哪些方面获得更好的行业服务支持?(最多选3项)

更精准的人才/团队匹配
更高效的线上协作工具
更可靠的金融/保险服务
更专业的法律/财税咨询
更丰富的行业数据/案例库
更系统的职业培训/发展
更活跃的行业交流平台

Q15:您是否愿意参与建立一个公开、公正的行业服务商评价体系?

非常愿意,愿意贡献评价
比较愿意,会参考使用
一般,持观望态度
不太愿意,担心信息泄露
完全不愿意

Q16:对于提升影视行业整体服务质量与合作生态,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
影视从业者推荐意愿与服务质量调查
介绍
本模板旨在提供影视行业服务质量与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、分析合作痛点、洞察行业需求,适合影视公司、行业协会及服务提供商优化合作生态、提升行业标准。
标签
关于
3个月前
更新
0
频次
16
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷