影视从业者社区服务满意度用户体验调查

尊敬的影视从业者,您好!我们是XX影视从业者社区。为了解您对社区服务的真实感受,以便我们持续优化,为您提供更优质的支持,特邀请您参与本次匿名调查。问卷约耗时5-8分钟,您的反馈至关重要,感谢您的支持!

Q1:您加入本社区的时间是?

少于3个月
3个月至1年
1-3年
3年以上

Q2:您在本社区中最常扮演的角色是?(单选)

浏览/获取信息者
内容创作者/分享者
活动参与者
寻求合作/项目对接者
社区志愿者/管理者

Q3:您平均每周访问本社区的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少访问

Q4:总体而言,您对本社区的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向其他影视行业的朋友推荐本社区?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q6:您通常使用本社区的哪些功能或服务?(可多选)

行业资讯/政策解读
项目信息/招聘发布
专业论坛/话题讨论
线上/线下培训活动
人才库/作品展示
资源对接/合作平台
社群交流(如微信群)
其他

Q7:您对社区提供的【行业资讯与信息】的及时性和价值性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q8:您对社区组织的【线上或线下活动】(如沙龙、培训、交流会)的质量满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:您对社区平台的【界面设计与操作易用性】满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:当您在社区中提问或寻求帮助时,得到的【响应速度与支持效果】如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q11:您认为本社区在哪些方面对您的职业发展帮助最大?(可多选)

拓展行业人脉
获取项目机会
学习专业知识与技能
了解行业动态与趋势
获得职业指导与建议
展示个人/团队作品
暂时感觉帮助有限

Q12:您认为目前社区内的交流氛围如何?

非常活跃、专业、友善
比较活跃,但有时偏离主题
一般,互动不多
比较冷淡,缺乏深度交流
存在不良言论或氛围

Q13:您希望社区未来优先增加或改进哪些服务?(可多选)

更精准的项目/人才匹配系统
更多高质量的线下行业聚会
系统化的职业技能培训课程
行业大咖/资深人士的定期分享
法律、财税等专业咨询服务
国际交流与合作机会
优化移动端App体验
其他

Q14:请分享一次您在社区中经历过的、印象最深刻(无论好坏)的具体事件或体验。

填空1

Q15:您是否愿意在未来以分享者、志愿者或合作方的身份,更深度地参与社区建设?

非常愿意,已做好准备
有兴趣,但需要了解具体形式
暂时不确定
目前没有此打算

Q16:对于社区未来的发展,您最核心的一个建议或期望是什么?

填空1

Q17:您主要通过什么渠道了解到本社区?

朋友/同事推荐
行业活动/展会
社交媒体(微信、微博等)
搜索引擎
行业媒体/网站报道
其他

Q18:您的职业领域是?(例如:导演、编剧、摄影、美术、后期、制片、演员、经纪等)

填空1
影视从业者社区服务满意度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供影视从业者社区服务体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、收集功能反馈、分析服务痛点,适合影视行业社区、平台运营方和行业协会进行服务质量优化与用户关系维护。
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