影视从业者社区服务满意度产品调研

尊敬的影视行业同仁，您好！我们正在进行社区服务满意度调研，旨在了解您对我们提供的产品与服务的真实感受，以便持续优化，更好地服务于您的职业发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您属于影视行业的哪个主要领域？

导演/编剧/策划

摄影/灯光/美术

后期制作/特效

演员/表演

制片/统筹/管理

其他

Q2:您使用本社区服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您对当前社区平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行朋友推荐我们的社区服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您最常使用社区的哪些功能或服务？（可多选）

行业资讯/政策解读

项目合作/人才招聘信息

专业课程/技能培训

同行交流/社群讨论

设备/场地租赁信息

作品展示/推广

法律/财税咨询

其他

Q6:您认为社区提供的信息（如项目、招聘、政策等）的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q7:您认为社区提供的信息的准确性和可靠性如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q8:您对社区内同行交流氛围的质量评价如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您参与过的线上/线下活动（如讲座、沙龙、培训）体验如何？

体验非常好，收获很大

体验较好，有一定收获

体验一般

体验较差

未参与过

Q10:您认为社区在哪些方面最能帮助到您的职业发展？（可多选）

拓展人脉资源

获取项目机会

提升专业技能

了解行业动态

获得情感支持与归属感

目前帮助有限

Q11:您对社区平台（网站/APP）的界面设计和操作便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:当您遇到问题需要帮助时，社区客服或管理团队的响应速度和解决效率如何？

非常迅速有效

比较迅速有效

一般

响应较慢或解决不力

未联系过

Q13:您希望社区未来优先增加或改进哪些服务？（可多选）

更精准的项目智能匹配

更多高质量的免费/付费课程

组织更多线下 networking 活动

建立更完善的信用/评价体系

提供行业数据分析报告

增加心理健康、法律等专业支持

优化移动端使用体验

其他

Q14:综合考虑功能、内容、社区氛围，您认为本社区相较于其他同类平台的竞争力如何？（1分毫无竞争力，5分极具竞争力）

分数

标签

Q15:您是否愿意为社区提供的某些深度增值服务（如高级课程、专属顾问、数据服务等）付费？

非常愿意

比较愿意，取决于具体内容与价格

一般，需要观望

不太愿意

完全不愿意

Q16:请分享一次您在本社区最满意或最失望的具体经历，以及原因。

填空1

Q17:对于社区未来的发展，您最重要的一个建议是什么？

填空1

影视从业者社区服务满意度产品调研

介绍

本模板旨在提供影视从业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、收集功能反馈、分析改进需求，适合影视行业社区、平台运营方和产品经理进行服务质量优化与产品迭代。

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