影视从业者社区服务满意度调查

尊敬的影视行业同仁：您好！为深入了解您对我们社区服务的体验与需求，以便持续优化服务、打造更优质的行业交流与支持平台，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与时间！

Q1:您与影视从业者社区接触的主要身份是？

社区注册会员

活动/项目参与者

服务/资源使用者（如招聘、项目对接）

潜在用户/关注者

其他

Q2:您接触本社区的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，偶尔接触

这是第一次

Q3:总体而言，您对社区提供的综合服务（如信息、活动、资源等）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您主要通过以下哪些渠道了解或参与社区？（可多选）

官方网站

微信公众号/小程序

线下沙龙/研讨会

行业展会/电影节合作

同行/朋友推荐

邮件订阅

其他社交媒体平台（如微博、豆瓣小组）

Q5:您认为社区发布的信息（行业动态、政策、招聘等）的时效性与准确性如何？

非常及时准确

比较及时准确

一般

有时滞后或不准确

非常滞后或不准确

Q6:您对社区组织的线上/线下活动（如讲座、培训、交流会）的质量评价如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:您认为社区组织的哪些类型活动对您最有价值？（可多选）

专业技能培训

行业趋势分享会

项目路演/创投对接

同行社交联谊

政策法规解读

心理健康/职业规划讲座

Q8:您使用过社区的哪些资源或工具服务？（如无，请跳至第10题）

人才招聘/求职平台

项目合作/团队组建

法律/财税咨询

设备/场地租赁信息

剧本/IP交易平台

未使用过

Q9:您对上述所使用的资源或工具服务的易用性与有效性评价如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q10:当您需要帮助或有疑问时，社区客服或工作人员的响应速度与专业性如何？

响应迅速，专业高效

响应较快，基本能解决问题

响应一般，解决问题能力有限

响应较慢，沟通不畅

未接触过客服

Q11:基于您目前的整体体验，您有多大可能向其他影视行业朋友推荐我们的社区？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

信息内容的质量与深度

活动举办的频率与形式

线上平台的交互体验

线下服务的覆盖范围

会员权益的丰富度

行业资源的整合能力

社区氛围的营造

Q13:您最希望社区未来新增或提供哪一项具体服务或功能？

填空1

Q14:您是否愿意参与社区未来的志愿者工作或成为内容贡献者（如分享经验、担任讲师）？

非常愿意

可以考虑

暂时没兴趣

不愿意

Q15:对于提升影视从业者社区的凝聚力与价值，您还有什么其他宝贵的意见或建议？

填空1

影视从业者社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供影视从业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、了解用户需求，适合影视行业平台和社群运营方进行服务优化与体验提升。

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