影视从业者社区服务满意度口碑调研

亲爱的影视从业者，您好！我们正在进行社区服务满意度调研，旨在了解您对我们提供的各项服务的真实感受与口碑评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地支持您的职业发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您属于以下哪一类影视从业者？

导演/编剧/策划

演员/表演者

摄影/灯光/美术

后期制作/特效

制片/发行/宣传

其他

Q2:您加入或关注本社区/服务平台多久了？

不到3个月

3个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您有多大可能向其他影视从业同行推荐我们社区/服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q4:请对以下各项服务的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您主要通过本社区的哪些服务或功能获取价值？（可多选）

行业资讯/政策解读

项目合作/人才对接

线上/线下专业培训

技术交流/经验分享

招聘信息/职业机会

线下沙龙/行业活动

资源库（剧本/素材等）

其他

Q6:您认为社区发布的信息（如资讯、项目）的时效性和准确性如何？

非常及时准确

比较及时准确

一般

有时滞后或不准确

经常滞后或不准确

Q7:您参与社区组织的线上或线下活动的频率是？

经常参加

偶尔参加

很少参加

从未参加过

Q8:请对您参与的社区活动的整体质量（如内容深度、嘉宾水平、组织安排）进行评分（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q9:通过社区，您是否成功建立了有价值的业务联系或找到了合作机会？

是的，多次成功

有过一两次成功

暂时还没有，但有潜在机会

完全没有

Q10:您认为社区在促进不同工种/领域从业者交流方面的效果如何？

效果显著，交流广泛

效果较好，有一定交流

效果一般，交流有限

效果不佳，交流很少

Q11:您希望社区未来在哪些方面进行加强或改进？（可多选）

提供更多高质量线下活动

优化线上平台的易用性

增加细分领域的专业内容

加强项目资金或资源对接

建立更有效的信用/评价体系

提供更多职业发展指导

降低会员或服务费用

其他

Q12:与市场上其他同类影视社区/平台相比，您认为我们的核心优势在于？

专业度与垂直深度

资源与项目质量

社区氛围与用户质量

平台功能与技术

无明显优势

不了解其他平台

Q13:您对社区客服或管理团队的响应速度与问题解决能力是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过

Q14:请对社区的整体氛围（如友好度、专业性、互助精神）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您是否愿意为社区提供的某些深度增值服务（如高级培训、专属资源、优先对接）付费？

非常愿意，只要价值匹配

可能会考虑，视具体内容而定

不太愿意，更倾向免费服务

完全不愿意

Q16:请分享一个您在本社区经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例或感受。

填空1

Q17:对于社区未来的发展，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

影视从业者社区服务满意度口碑调研

介绍

本模板旨在提供影视从业者社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、优化运营策略，适合影视行业平台提升用户忠诚度与社区价值。

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