音乐从业者线上线下服务客户满意度调查

Q1:您作为客户，最近一次接受音乐从业者（如教学、制作、演出等）的服务是在多久以前？

Q2:您最近接受的服务主要是哪种形式？

Q3:您对服务提供者的专业能力（如演奏技巧、音乐知识、制作水平）满意程度如何？

Q4:您对服务过程中的沟通效率（如需求理解、反馈响应速度、沟通清晰度）满意程度如何？

Q5:线上服务中，您对所使用的平台或工具（如视频软件、文件传输工具、协作平台）的稳定性与易用性满意吗？

Q6:线下服务中，您对服务场所的环境（如隔音、设备、舒适度）满意吗？

Q7:您认为服务提供者是否充分理解并满足了您的个性化需求？

Q8:整体而言，您对本次服务产出的结果（如学会的曲目、完成的音乐作品、演出效果）满意程度如何？

Q9:基于本次服务体验，您有多大意愿向朋友或同事推荐这位音乐从业者？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q10:您选择线上服务时，主要看重哪些方面？（可多选）

Q11:您选择线下服务时，主要看重哪些方面？（可多选）

Q12:您认为当前线上服务最需要改进的地方是？（可多选）

Q13:您认为当前线下服务最需要改进的地方是？（可多选）

Q14:综合考虑便利性、效果和成本，未来您更倾向于选择哪种服务模式？

Q15:如果未来有混合模式（部分线上+部分线下）的服务，您对此模式的兴趣有多大？（1-5星，1星为完全不感兴趣，5星为非常感兴趣）

Q16:对于音乐从业者提升服务质量（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期望？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您接受音乐相关服务的主要目的是？

Q19:您通常为单次音乐服务支付的费用范围是？