直播从业者购买决策因素口碑调研问卷

Q1:您目前从事直播相关工作的主要身份是？

Q2:您从事直播行业的时间有多久？

Q3:您主要直播的内容类型是？（若为运营/管理等非出镜岗位，请选择您负责的品类）

Q4:在您过往的采购经历中，您购买过哪些与直播相关的产品或服务？（可多选）

Q5:在决定购买一款新的直播设备或服务前，您通常最依赖哪种信息来源？

Q6:当您看到多位信任的同行都在使用或推荐某款产品时，您尝试购买的意愿有多强？（1-非常低，5-非常高）

Q7:在您看来，一个“好口碑”的直播产品，主要包含哪些积极评价维度？（可多选）

Q8:相比品牌官方的广告，您认为来自其他主播的真实使用体验分享，其可信度如何？

Q9:总体而言，您有多大可能将您正在使用的、满意度高的直播产品或服务，主动推荐给其他同行？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q10:哪些负面口碑会直接让您放弃考虑某款产品？（可多选）

Q11:当您想了解某款产品的口碑时，您更倾向于相信哪种形式的评价？

Q12:产品价格越高，您在做决策时对口碑信息的依赖程度会如何变化？（1-依赖度大幅降低，5-依赖度大幅增加）

Q13:您通常在哪些线上平台或社群主动搜索或关注直播产品的口碑信息？（可多选）

Q14:如果一个产品有很多好评，但也有一些差评，您会如何处理？

Q15:请回忆一个您因为他人推荐（口碑）而购买，并且感到非常满意的直播产品或服务。它是什么？为什么这次口碑推荐对您如此有效？

Q16:对于新上市、还没有太多用户评价的直播产品，您的态度是？

Q17:您认为当前直播行业内的产品口碑环境（信息的真实性、全面性）如何？（1-非常混乱不可信，5-非常健康可信）

Q18:您认为哪些角色/人群的推荐对您最具影响力？（可多选）

Q19:在您看来，品牌方或产品方应该如何更好地建立和维护在直播从业者中的正向口碑？

Q20:未来半年，您是否有计划升级或添置新的直播相关设备/服务？